Apa yang Terjadi pada Order Aktif dan Pending Saya Saat Akun Dibekukan?
Membekukan akun Pluang akan membatalkan order aktif dan pending kamu. Saat akun berpindah ke status beku, order beli dan jual yang belum tereksekusi dibatalkan di semua kelas aset, sehingga tidak ada yang tertinggal di pasar selama kamu terkunci. Ini disengaja: jika kamu membekukan akun karena curiga ada orang lain yang punya akses, order yang dibuat orang itu tidak boleh bisa terisi setelah kamu mengamankan akun. Order yang sudah terisi sebagian diperlakukan sebagai dua bagian — bagian yang sudah tereksekusi tetap sah sebagai transaksi selesai, dan sisa yang belum terisi dibatalkan. Kamu tidak perlu membatalkan apa pun sendiri sebelum membekukan, dan kamu bisa membuat order baru lagi setelah pembekuan dibuka.
Yang terjadi pada tiap jenis order:
| Efek pembekuan | |
|---|---|
| Order beli atau jual yang aktif dan pending | Dibatalkan di semua kelas aset saat pembekuan berlaku |
| Order yang terisi sebagian | Bagian yang sudah terisi tetap sah sebagai transaksi selesai; sisa yang belum terisi dibatalkan |
| Transaksi yang sudah selesai | Tidak terpengaruh — sudah tuntas dan tetap ada di riwayat transaksimu |
| Order baru | Tidak bisa dibuat selama akun beku |
Kenapa order dibatalkan, bukan dibiarkan berjalan: pembekuan adalah tindakan keamanan. Membiarkan order tetap hidup di pasar berarti instruksi pelaku masih bisa tereksekusi setelah kamu mengunci akun, dan itu akan menggagalkan tujuan pembekuan sejak awal.
Kamu tidak perlu menyiapkan apa pun. Tidak perlu membatalkan order sendiri sebelum membekukan — pembekuan yang mengurusnya. Setelah pembekuan dibuka, kamu bisa membuat order baru seperti biasa.
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah saya perlu membatalkan order aktif sebelum membekukan akun?
Tidak. Pembekuan membatalkan order aktif dan pending untukmu di semua kelas aset, jadi tidak ada yang perlu disiapkan. Ini penting justru pada situasi yang menjadi tujuan fitur ini — jika kamu curiga ada orang lain yang punya akses, kamu bisa langsung mengunci akun tanpa harus memeriksa daftar order lebih dulu.
Q: Apa yang terjadi pada order yang sudah terisi sebagian?
Order itu diperlakukan sebagai dua hal terpisah. Bagian yang sudah tereksekusi adalah transaksi selesai dan tetap sah seperti biasa — tercatat di riwayat transaksimu dan aset maupun hasilnya menjadi milikmu. Hanya sisa yang belum terisi yang dibatalkan, sama seperti order pending lainnya.
Q: Apakah order masih bisa tereksekusi setelah saya membekukan akun?
Tidak. Order aktif dan pending dibatalkan saat pembekuan berlaku, jadi tidak ada lagi yang bisa terisi selama kamu terkunci. Penarikan dana juga diblokir — cashout dan Crypto Send tidak tersedia sampai pembekuan dibuka, dan tetap diblokir 24 jam setelahnya.
Q: Apakah order saya kembali setelah pembekuan dibuka?
Tidak. Order yang dibatalkan tidak dipulihkan otomatis, jadi kamu perlu membuatnya lagi setelah akunmu aktif. Periksa posisi dan order aktifmu setelah membuka pembekuan supaya kamu tahu persis kondisinya sebelum memutuskan apa yang ingin dibuat ulang.