KEBIJAKAN PRIVASI
Kami (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) ingin memberikan pengalaman terbaik bagi Anda dalam menikmati setiap Layanan (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang Kami berikan, baik untuk saat ini maupun di masa mendatang, sehingga untuk mendukung pemberian Layanan yang terbaik, Anda mungkin harus memberikan Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) kepada Kami.
Privasi dan keamanan Data Pribadi Anda akan selalu menjadi hal yang sangat penting bagi Kami. Oleh karena itu, Kami membuat Kebijakan Privasi ini untuk membantu Anda memahami bagaimana Kami memperoleh, mengumpulkan, mengolah dan menganalisis, menyimpan, memperbaiki dan memperbaharui, menampilkan, mentransfer, menghapus dan/atau memusnahkan, dan melindungi data pribadi Anda (“Pemrosesan Data Pribadi”), baik di masa sekarang maupun di masa mendatang. Upaya ini dilakukan untuk memenuhi komitmen Kami dalam menjaga kerahasiaan serta perlindungan terhadap Data Pribadi Anda, dan sebagai bentuk kepatuhan Kami terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia, termasuk peraturan tentang Data Pribadi berikut segala perubahan dan peraturan pelaksananya (“Peraturan Pelindungan Data Pribadi yang Berlaku”).
Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan Kami, Anda menyatakan bahwa setiap Data Pribadi yang Anda berikan adalah data yang sah, dan Anda menyetujui Kami untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi atas Data Pribadi tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
Selanjutnya, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pemilik Data Pribadi (“Subjek Data Pribadi”, “Saya” atau “Anda”), yang terkait dengan penggunaan dan/atau pengelolaan Layanan Kami, termasuk pemberian dukungan terkait kegiatan operasional Kami (“Aktivitas”). Kami dari waktu ke waktu berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini agar tetap relevan dan terkini dengan perubahan teknologi, hukum yang berlaku, inovasi yang terus berkembang serta kebutuhan Anda, dan sebaiknya Anda memeriksa halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda sudah mengetahui perubahan apapun.
“Perusahaan” adalah PT Bumi Santosa Cemerlang beserta seluruh anak perusahaan dan/atau afiliasi Kami, baik yang sudah ada atau akan ada di kemudian hari, dalam hal ini bertindak sebagai (“Pengendali Data Pribadi”). Untuk menghindari keraguan, penyebutan kata ‘Kami’ merujuk pada Perusahaan.
“Layanan” adalah layanan, jasa, fasilitas, dan/atau produk-produk Perusahaan, yang tersedia pada suatu aplikasi, situs, dan/atau sistem elektronik (“Aplikasi”) ataupun media non-elektronik, yang dimiliki dan/atau dikelola oleh Perusahaan.
“Data Pribadi” adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik. Data Pribadi meliputi, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, agama, status perkawinan, alamat email, rekening bank dan rincian kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk paspor atau dokumen identitas nasional) dan/atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan pemerintah, informasi kendaraan, foto, kewarganegaraan, nomor telepon Pengguna dan non-Pengguna di daftar kontak telepon seluler Anda, data kesehatan, informasi terkait keuangan, dan informasi biometrik. Selain itu, informasi lain, termasuk profil pribadi, dan/atau pengenal unik yang dikaitkan atau digabungkan dengan Data Pribadi, maka informasi tersebut juga merupakan Data Pribadi.
“Pengguna” adalah setiap pihak baik perorangan atau badan, yang mengakses dan/atau memanfaatkan Layanan.
“Pihak Ketiga Tertentu” adalah setiap pihak baik perorangan atau badan, yang memiliki ikatan hukum dengan Perusahaan sehubungan dengan penggunaan dan/atau pengelolaan Layanan Kami, termasuk pemberian dukungan terkait Aktivitas Perusahaan.
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku). Data Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi atau ketika Anda menghubungi layanan pelanggan Kami), atau dengan cara lain yang diizinkan oleh Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Kami akan menerapkan sistem pengamanan informasi yang memadai dan sesuai dengan standar Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Dengan tanpa mengesampingkan bahwa setiap transmisi informasi oleh Anda kepada Kami memiliki risiko, dalam hal mana risiko tersebut ditanggung oleh Anda. Oleh karena itu Anda juga ikut bertanggung jawab dalam menjaga keamanan Data Pribadi yang Anda berikan.
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui beberapa aktivitas termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
Ketika Anda mendaftar untuk mendapatkan Layanan Kami, Anda harus memberikan informasi dan/atau Data Pribadi tertentu kepada Kami yang diperlukan sesuai Layanan yang Anda pilih agar Kami dapat memberikan Layanan yang optimal kepada Anda. Persetujuan secara eksplisit dari Anda melalui Layanan diperlukan dalam pengumpulan Data Pribadi Anda baik secara tertulis maupun terekam untuk digunakan oleh Perusahaan sesuai dengan Tujuan. Adapun Data Pribadi yang Kami kumpulkan dari Anda secara langsung termasuk namun tidak terbatas pada:
yang dapat diberikan dan/atau dikumpulkan pada saat:
Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi, Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, data lokasi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID serta informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi.
Ketika Anda menggunakan Aplikasi, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Pengguna. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Anda dengan tujuan untuk meningkatkan antar muka dan pengalaman penggunaan Anda, memahami cara pengunjung menggunakan situs Kami, menganalisa tren, dan tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Apabila Anda tidak setuju, Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau browser internet Anda. Namun, hal itu dapat mempengaruhi fungsi yang tersedia pada Aplikasi.
Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga
Kami juga dapat mengumpulkan informasi dan/atau Data Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada atau bekerja sama dengan Kami, mengumpulkan Data Pribadi dan/atau melakukan tugas atas nama Kami, atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya). Khususnya pada saat Anda melakukan transaksi keuangan sehubungan dengan Layanan yang Anda gunakan (sebagaimana relevan dengan kasusnya), Kami dapat mengumpulkan informasi keuangan tertentu Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada catatan transaksi, rincian dan penempatan media pembayaran atau rekening, dan/atau status pembayaran transaksi melalui media pembayaran atau rekening Anda) dari penerbit kredensial pembayaran tersebut atau dari pihak ketiga lainnya. Kami akan memberitahukan sumber Data Pribadi tersebut diperoleh dan meminta persetujuan secara tertulis atau terekam kepada Anda apabila terdapat informasi yang kami dapatkan dari pihak ketiga berupa Data Pribadi milik Anda untuk dilakukan Pemrosesan Data Pribadi sesuai dengan Tujuan.Layanan Kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 17 tahun (“Anak”). Kami tidak akan secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan Data Pribadi atau informasi apapun dari Anak. Apabila Anda merupakan seorang orang tua atau wali hukum Anak yang sah, mohon untuk tidak memberikan izin bagi Anak yang berada di bawah pengasuhan Anda untuk menyerahkan Data Pribadi kepada Kami. Kami akan menutup setiap akun yang digunakan secara eksklusif oleh Anak tersebut dan akan mengeluarkan dan/atau menghapus setiap Data Pribadi Anak yang dikirimkan tanpa persetujuan orang tua atau wali hukum Anak yang sah.
Dalam hal Anda membuka dan menyerahkan Data Pribadi Anak tersebut kepada Kami, Anda menyetujui pemrosesan Data Pribadi Anak tersebut dan menerima serta menyetujui untuk terikat pada syarat dan ketentuan Perusahaan atas nama anak tersebut yang kemudian berkedudukan sebagai Pengguna.
Kami dapat melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda dan/atau yang Anda berikan dengan tujuan di bawah ini maupun tujuan lain sesuai dengan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan hukum yang berlaku, di antaranya untuk (“Tujuan”):
Kami juga dapat menggunakan informasi dan/atau Data Pribadi Anda dengan cara lain, yang akan Kami sertai dengan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan dan/atau pemrosesan data tersebut untuk disetujui oleh Anda.
Selain dari hal tersebut di atas, Kami dapat membuat, menggunakan, menganalisa, melisensikan, dan/atau mengungkapkan data gabungan seperti data statistik atau demografi untuk kepentingan pengaturan dan pengelolaan Aplikasi yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada pembaruan Aplikasi, kerja sama dengan pihak ketiga, keperluan promosi, analisis tren, dan sebagainya. Data gabungan dapat berasal dari Data Pribadi Anda, tetapi tidak akan secara langsung mengungkapkan identitas Anda. Untuk memastikan hal tersebut, Kami akan: (i) menghapus semua pengenal sedemikian rupa sehingga data, sendiri atau bersama-sama dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan atau mengidentifikasi siapa pun, dan (ii) data tersebut akan digabungkan dengan data serupa sehingga data asli akan membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar. Adanya Tujuan lain-lain tersebut akan kami sertai dengan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan dan/atau pemrosesan data tersebut untuk disetujui oleh Anda.
Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan setiap Data Pribadi yang Kami simpan, tidak akan menjual, menukar, menampilkan, mentransfer, membagikan dan/atau mempublikasikan, dan mencegah dari segala bentuk penyalahgunaan atas Data Pribadi Pengguna termasuk dalam mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun. Namun, dalam kondisi tertentu, Kami dapat memberikan, mengumumkan, mengirimkan atau mentransfer, mengungkapkan dan/atau menampilkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga (baik di dalam maupun di luar negara tempat tinggal Pengguna atau Pihak Ketiga Tertentu) untuk Tujuan, kepada pihak-pihak sebagai berikut:
Dalam hal Kami melakukan Pemrosesan Data Pribadi yang mengungkapkan profil pribadi Anda, Kami akan melakukan upaya terbaik untuk melindungi privasi atas Data Pribadi, antara lain (i) dengan menandatangani suatu perjanjian kerahasiaan antara Kami dan pihak ketiga sebagaimana disebutkan sebelumnya ("Afiliasi"), persetujuan tambahan dengan cara memberikan pemberitahuan kepada Anda sebelum Data Pribadi Anda diungkapkan kepada Afiliasi, (iii) memastikan bahwa Afiliasi memiliki sistem perlindungan Data Pribadi yang setara dengan sistem perlindungan Data Pribadi Kami, (iv) serta akan mengikuti kebijakan privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, sehingga tetap dapat memastikan kerahasiaan Data Pribadi Anda.
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam hal adanya aksi korporasi yang terjadi pada perusahaan Kami:
Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi untuk Tujuan kepada pihak lain termasuk pihak di luar negeri. yang memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara ataupun lebih tinggi daripada standar perlindungan data pribadi di Indonesia. Sehubungan dengan hal tersebut, apabila pihak ketiga memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang lebih rendah, Kami akan melakukan upaya terbaik untuk memastikan bahwa pihak ketiga tersebut menerapkan prinsip-prinsip perlindungan data pribadi yang memadai dan bersifat mengikat berdasarkan hukum dan perundang-undangan yang berlaku.
Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda jika Kami memberitahu Anda dan Kami telah memperoleh persetujuan Anda secara eksplisit untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.
Kami menyimpan Data Pribadi Anda dengan perlindungan terbaik selama diperlukan untuk penyediaan Layanan. Data pribadi tertentu juga dapat dikelola, diproses, dan disimpan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami dan berlokasi di Indonesia dan/atau di luar wilayah Indonesia, guna menjaga kinerja Layanan dengan tetap mematuhi kewajiban atas akses dan efektivitas pengawasan sesuai dengan prinsip-prinsip Perlindungan Data Pribadi berdasarkan hukum dan perundang-undangan yang berlaku.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda setuju dan memahami bahwa Data Pribadi Anda dapat dikelola, diproses, dan disimpan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami yang berlokasi di luar wilayah Indonesia yang memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara ataupun lebih tinggi daripada standar perlindungan data pribadi di Indonesia. Sehubungan dengan hal tersebut, apabila pihak ketiga memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang lebih rendah, Kami akan melakukan upaya terbaik untuk memastikan bahwa pihak ketiga tersebut menerapkan prinsip-prinsip perlindungan data pribadi yang memadai dan bersifat mengikat berdasarkan hukum dan perundang-undangan yang berlaku.
Data Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi Tujuan, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada:
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dalam jangka waktu paling singkat selama 5 (lima) tahun atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami akan berhenti menyimpan Data Pribadi segera setelah dianggap bahwa pengumpulan Data Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk Tujuan yang dimaksud.
Untuk menjadi perhatian, bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal ini:
Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda berhak untuk namun tidak terbatas pada:
Dalam hal Anda ingin mengajukan hak Anda, dapat menghubungi Kami melalui informasi yang tertera pada Kebijakan Privasi ini.
Kami akan melakukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi berdasarkan:
Permintaan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi dapat kami tunda jika adanya kepentingan yang mengharuskan kami untuk menyimpan Data Pribadi tersebut, seperti kepentingan pertahanan dan keamanan nasional, kepentingan proses penegakan hukum, kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara, keperluan pembuktian di kemudian hari terkait dengan pajak, audit, akuntansi Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, memperoleh salinan, melengkapi, memperbarui, mengoreksi, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk namun tidak terbatas dalam keadaan:
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan harus selalu menjaga dan bertanggungjawab atas keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan Kami.
Kami sangat menghimbau Anda untuk sangat berhati-hati untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda, dengan cara, antara lain:
Anda mengakui bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Anda, termasuk kata sandi Anda, One Time Password (OTP) dan PIN dengan tidak membagikan kepada siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan. Kami atau pihak ketiga yang bertindak atas nama Kami tidak mengetahui dan tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dengan cara apapun, misalnya melalui telepon, email, atau media komunikasi online/offline dalam bentuk apapun.
Kami berkomitmen untuk menyelenggarakan Layanan dan/atau Aplikasi Kami secara andal dan aman serta bertanggung jawab terhadap beroperasinya sistem elektronik untuk memastikan keamanan, kerahasiaan, dan keakuratan Data Pribadi. Namun, ketentuan ini tidak berlaku dalam hal dapat dibuktikan:
Aplikasi Kami dapat berisi tautan ke aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Penyediaan tautan ke situs web dan layanan lain sifatnya hanya merupakan informasi saja. Kami tidak memberikan dukungan atau jaminan apapun terhadap konten dan informasi yang dimuat dalam tautan tersebut. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk aplikasi pihak ketiga tersebut, termasuk untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut.
Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari aplikasi pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna.
Untuk pertanyaan atau keluhan lainnya, anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon melalui kontak berikut:
Email: tanya@pluang.com
Telepon: 021-80630065
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuan yang tercantum di dalamnya. Anda juga telah memberikan persetujuan kepada Kami untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.