Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
BETA
Panduan troubleshooting

Tidak Bisa Mengakses Aset Reksa Dana di Pluang

Kamu mencoba membuka atau mengakses fitur Reksa Dana di aplikasi Pluang, tetapi menu tidak muncul, tidak bisa diklik, atau menampilkan pesan error. Masalah ini bisa disebabkan oleh proses verifikasi data diri (KYC) yang belum selesai, pembatasan sistem, atau gangguan teknis sementara. Akibatnya, kamu tidak bisa melihat daftar produk reksa dana, melakukan pembelian, atau memantau portofolio reksa dana kamu.

✅ Kemungkinan Penyebab:

  • Penyebab 1: Kamu belum menyelesaikan verifikasi tambahan Reksa Dana di Pluang

🛠️ Langkah-Langkah Solusi:

  1. Solusi 1: Kamu harus menyelesaikan verifikasi Reksa Dana di Pluang

  2. Jika masalah terus berlanjut: Hubungi Pluang Care (tanya@pluang.com