Apakah Reksa Dana Ada Potongan? Kenapa Hasil Penjualan Saya Lebih Kecil?
Potongan yang paling umum saat menjual reksa dana adalah biaya transfer antarbank dari bank, bukan dari Pluang: jika bank penerima hasil penjualanmu berbeda dengan bank penampung reksa dana, bank memotong biaya sekitar Rp2.500 sampai Rp30.000 per transaksi. Penyebab umum lainnya dana yang kamu terima lebih kecil adalah NAB: nominal yang tampil saat kamu menjual hanyalah perkiraan berdasarkan NAB hari bursa sebelumnya, sedangkan penjualanmu dihitung dengan NAB final yang tercantum setelah verifikasi.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Dana yang kamu terima beberapa ribu hingga beberapa puluh ribu rupiah lebih kecil dari nominal penjualan | Bank penerimamu berbeda dengan bank penampung reksa dana, sehingga bank memotong biaya transfer antarbank sekitar Rp2.500 sampai Rp30.000 per transaksi | Biaya ini dikenakan oleh bank, bukan oleh Pluang. Jika selisihnya berada dalam kisaran ini, itu adalah biaya transfer dan kamu tidak perlu melakukan apa pun |
| Nominal final berbeda dengan perkiraan yang kamu lihat saat menjual | Nominal yang tampil saat kamu membuat penjualan dihitung dari NAB hari bursa sebelumnya. Penjualanmu dihitung dengan NAB final: NAB hari itu jika kamu menjual sebelum pukul 13:00 WIB di hari bursa, atau NAB hari bursa berikutnya jika kamu menjual setelahnya | Cek NAB final di detail transaksi setelah penjualanmu terverifikasi. NAB berubah setiap hari bursa, sehingga nominal final bisa lebih tinggi atau lebih rendah dari perkiraan |
| Dana yang kamu terima lebih kecil dari modal awal investasimu | NAB reksa dana saat kamu menjual lebih rendah dari harga beli rata-ratamu. Nilai reksa dana bisa naik dan turun, dan imbal hasilnya tidak dijamin | Sebelum menjual, cek Estimasi Untung Atau Rugi di halaman reksa dana. Angka ini adalah selisih harga tengah hari ini dan harga beli rata-ratamu, dikalikan jumlah unit yang kamu miliki |
| Kamu mengira Pluang memotong biaya dari penjualanmu | Per September 2026, biaya admin Pluang berlaku untuk pembelian reksa dana yang dibayar dengan GoPay (Rp4.500) atau Virtual Account (Rp5.500), ditambah PPN 11% atas biaya admin. Di luar itu, investasi reksa dana di aplikasi Pluang tidak dikenakan biaya tambahan, dan bea meterai tidak dibebankan kepadamu | Bandingkan dulu selisihnya dengan kisaran biaya transfer antarbank dan dengan NAB finalmu. Jika keduanya tidak menjelaskan selisih tersebut, hubungi Pluang Care dengan detail transaksimu |
| Kamu ingin tahu apakah reksa dana itu sendiri punya biaya penjualan | Setiap reksa dana memiliki biayanya sendiri, yang ditanggung oleh reksa dana dan sudah termasuk dalam NAB-nya. Biaya yang ditetapkan oleh reksa dana tercantum di Prospektus dan Fund Fact Sheet, dan besarannya berbeda untuk setiap reksa dana | Buka halaman aset reksa dana di aplikasi Pluang, gulir hingga bagian bawah, lalu ketuk "Prospektus" untuk membaca biaya reksa dana tersebut |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan nama produk reksa dana, tanggal dan jam penjualan, nominal penjualan yang tampil di aplikasi, jumlah yang kamu terima, dan bank penerimanya, agar tim bisa memeriksa selisihnya.
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah reksa dana ada potongan dari Pluang saat dijual?
Tidak dari Pluang. Biaya admin Pluang berlaku untuk pembelian reksa dana yang dibayar dengan GoPay atau Virtual Account, dan di luar itu, investasi reksa dana di aplikasi Pluang tidak dikenakan biaya tambahan. Saat kamu menjual, bankmu mungkin memotong biaya transfer antarbank jika bank penerimamu berbeda dengan bank penampung reksa dana.
Q: Apakah saya membayar bea meterai saat menjual reksa dana?
Tidak. Per September 2026, Pluang tidak membebankan bea meterai untuk investasi reksa dana. Bea meterai yang diinformasikan oleh KSEI untuk sementara waktu masih ditanggung oleh Pluang hingga pemberitahuan lebih lanjut.
Q: Di mana saya bisa melihat NAB final yang digunakan untuk penjualan saya?
Di detail transaksimu, setelah penjualanmu terverifikasi. NAB diperbarui sekali sehari, antara pukul 21:00 dan 24:00 WIB, sehingga NAB yang kamu lihat saat menjual hanyalah NAB hari bursa sebelumnya yang dipakai sebagai perkiraan.
Q: Hasil penjualan saya belum masuk sama sekali. Apa yang perlu saya cek?
Hasil penjualan masuk ke Bank reksa dana yang kamu pilih di halaman "Tinjau Order", atau ke rekening Bank Utama reksa dana, dalam waktu maksimal 7 hari kerja sejak perintah penjualanmu diterima manajer investasi. Akhir pekan, libur nasional, dan cuti bersama tidak dihitung, jadi hitung ulang sebelum menghubungi Pluang Care.