Maintenance Crypto Futures – 26 Mei 2026: Yang Perlu Kamu Ketahui

Pluang akan melakukan maintenance terjadwal pada produk Crypto Futures pada Selasa, 26 Mei 2026 pukul 06.00–10.30 WIB. Selama jendela ini, trading Crypto Futures dan transaksi Margin Wallet tidak dapat dilakukan. Semua produk Pluang lainnya — termasuk trading kripto spot — tidak terpengaruh.

Yang tidak bisa kamu lakukan selama maintenance:

• Membuka, menutup, atau membatalkan posisi pada produk Crypto Futures
• Melakukan top-up dan withdrawal dari dan ke Margin Wallet
• Melihat update terbaru pada Order Book, Harga Terakhir, dan Harga Mark

Yang perlu kamu lakukan sebelum maintenance: Pluang menyarankan kamu untuk menutup semua posisi aktif Crypto Futures sebelum pukul 06.00 WIB. Posisi yang masih terbuka selama maintenance tetap akan berjalan, namun kamu tidak dapat memantau atau mengelolanya sampai pukul 10.30 WIB.

Yang tidak terpengaruh:

• Saldo Spot Wallet kamu — tetap aman dan tidak terpengaruh
• Jual/beli aset kripto di pasar spot — tetap bisa dilakukan seperti biasa
• Live Chat di aplikasi Pluang — tetap bisa diakses selama maintenance berlangsung

Setelah maintenance: Crypto Futures kembali beroperasi normal setelah pukul 10.30 WIB. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi Pluang Care di tanya@pluang.com (24/7) atau Call Center (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB).

Pertanyaan terkait:

Q: Apakah aku masih bisa trading kripto spot saat maintenance Crypto Futures berlangsung?
Ya. Trading kripto spot tidak terpengaruh sama sekali. Hanya fitur Crypto Futures yang dalam maintenance dari pukul 06.00–10.30 WIB.

Q: Apa yang terjadi pada posisi Crypto Futures yang masih terbuka saat maintenance?
Posisi yang terbuka tetap akan berjalan, namun kamu tidak bisa memantau, menutup, atau mengelolanya sampai maintenance selesai pukul 10.30 WIB. Pluang menyarankan menutup semua posisi aktif sebelum pukul 06.00 WIB.

Q: Apakah aku bisa top up atau withdrawal Margin Wallet saat maintenance?
Tidak. Top-up dan withdrawal Margin Wallet tidak dapat dilakukan selama maintenance. Saldo Spot Wallet kamu tetap aman dan tidak terpengaruh.

Q: Apakah saldo Spot Wallet-ku aman selama maintenance Crypto Futures?
Ya. Saldo Spot Wallet kamu sepenuhnya aman. Hanya fitur Crypto Futures yang sementara tidak tersedia.

Q: Kapan Crypto Futures kembali normal setelah maintenance?
Crypto Futures kembali beroperasi normal setelah pukul 10.30 WIB pada 26 Mei 2026. Untuk masalah yang berlanjut, hubungi tanya@pluang.com (tersedia 24/7).