KEBIJAKAN PRIVASI

Kami (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) ingin memberikan pengalaman terbaik bagi Anda dalam menikmati setiap Layanan (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang Kami berikan, baik untuk saat ini maupun di masa mendatang, sehingga untuk mendukung pemberian Layanan yang terbaik, Anda mungkin harus memberikan Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) kepada Kami. 

Privasi dan keamanan Data Pribadi Anda akan selalu menjadi hal yang sangat penting bagi Kami. Oleh karena itu, Kami membuat Kebijakan Privasi ini untuk membantu Anda memahami bagaimana Kami memperoleh, mengumpulkan, mengolah dan menganalisis, menyimpan, memperbaiki dan memperbaharui, menampilkan, mentransfer, menghapus dan/atau memusnahkan, dan melindungi data pribadi Anda (“Pemrosesan Data Pribadi”), baik di masa sekarang maupun di masa mendatang. Upaya ini dilakukan untuk memenuhi komitmen Kami dalam menjaga kerahasiaan serta perlindungan terhadap Data Pribadi Anda, dan sebagai bentuk kepatuhan Kami terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia, termasuk peraturan tentang Data Pribadi berikut segala perubahan dan peraturan pelaksananya (“Peraturan Pelindungan Data Pribadi yang Berlaku”).

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan Kami, Anda menyatakan bahwa setiap Data Pribadi yang Anda berikan adalah data yang sah, dan Anda menyetujui Kami untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi atas Data Pribadi tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Selanjutnya, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pemilik Data Pribadi (“Subjek Data Pribadi”, “Saya” atau “Anda”), yang terkait dengan penggunaan dan/atau pengelolaan Layanan Kami, termasuk pemberian dukungan terkait kegiatan operasional Kami (“Aktivitas”). Kami dari waktu ke waktu berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini agar tetap relevan dan terkini dengan perubahan teknologi, hukum yang berlaku, inovasi yang terus berkembang serta kebutuhan Anda, dan sebaiknya Anda memeriksa halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda sudah mengetahui perubahan apapun.

I. Definisi

“Perusahaan” adalah PT Bumi Santosa Cemerlang beserta seluruh anak perusahaan dan/atau afiliasi Kami, baik yang sudah ada atau akan ada di kemudian hari. Untuk menghindari keraguan, penyebutan kata ‘Kami’ merujuk pada Perusahaan.

“Layanan” adalah layanan, jasa, fasilitas, dan/atau produk-produk Perusahaan, yang tersedia pada suatu aplikasi, situs, dan/atau sistem elektronik (“Aplikasi”) ataupun media non-elektronik, yang dimiliki dan/atau dikelola oleh Perusahaan. 

“Data Pribadi” adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik. Data Pribadi meliputi, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, agama, status perkawinan, alamat email, rekening bank dan rincian kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk paspor atau dokumen identitas nasional) dan/atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan pemerintah, informasi kendaraan, foto, kewarganegaraan, nomor telepon Pengguna dan non-Pengguna di daftar kontak telepon seluler Anda, data kesehatan, informasi terkait keuangan, dan informasi biometrik. Selain itu, informasi lain, termasuk profil pribadi, dan/atau pengenal unik yang dikaitkan atau digabungkan dengan Data Pribadi, maka informasi tersebut juga merupakan Data Pribadi.

“Pengguna” adalah setiap pihak baik perorangan atau badan, yang mengakses dan/atau memanfaatkan Layanan. 

“Pihak Ketiga Tertentu” adalah setiap pihak baik perorangan atau badan, yang memiliki ikatan hukum dengan Perusahaan sehubungan dengan penggunaan dan/atau pengelolaan Layanan Kami, termasuk pemberian dukungan terkait Aktivitas Perusahaan.

II. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku). Data Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi atau ketika Anda menghubungi layanan pelanggan Kami), atau dengan cara lain yang diizinkan oleh Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Kami akan menerapkan sistem pengamanan informasi yang memadai dan sesuai dengan standar Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Dengan tanpa mengesampingkan bahwa setiap transmisi informasi oleh Anda kepada Kami memiliki risiko, dalam hal mana risiko tersebut ditanggung oleh Anda. Oleh karena itu Anda juga ikut bertanggung jawab dalam menjaga keamanan Data Pribadi yang Anda berikan.

 

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui beberapa aktivitas termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

 

1. Informasi yang Kami kumpulkan dari Anda secara langsung

Ketika Anda mendaftar untuk mendapatkan Layanan Kami, Anda harus memberikan informasi dan/atau Data Pribadi tertentu kepada Kami yang diperlukan sesuai Layanan yang Anda pilih agar Kami dapat memberikan Layanan yang optimal kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Nama Anda;
2. Nomor identitas (KTP/SIM/Paspor);
3. Jenis kelamin;
4. Alamat Rumah/domisili;
5. Nomor ponsel;
6. Alamat email Anda;
7. Daftar kontak;
8. Nomor rekening tabungan Anda;

 

yang dapat diberikan dan/atau dikumpulkan pada saat:

 

1. Anda mendaftar dan/atau menggunakan Aplikasi;
2. Anda menggunakan, mengakses, dan berinteraksi setiap Layanan yang tersedia dalam Aplikasi;
3. Anda membuat persetujuan dengan bentuk apapun dengan Kami;
4. Anda memberikan izin pada perangkat Anda untuk membagikan informasi dengan Aplikasi;
5. Anda menghubungi Kami, seperti melalui sambungan telepon, pertemuan tatap muka, platform media sosial dan email, atau aplikasi chat (seperti Whatsapp); 
6. Anda menautkan akun Anda pada Aplikasi dengan media sosial Anda atau akun eksternal lainnya; dan/atau
7. Proses perikatan hukum lainnya antara Kami dan Anda sebagaimana telah Anda setujui.

 

2. Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Aplikasi

Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi, Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, data lokasi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID serta informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi.

 

Ketika Anda menggunakan Aplikasi, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Pengguna. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Anda dengan tujuan untuk meningkatkan antar muka dan pengalaman penggunaan Anda, memahami cara pengunjung menggunakan situs Kami, menganalisa tren, dan tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Apabila Anda tidak setuju, Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau browser internet Anda. Namun, hal itu dapat mempengaruhi fungsi yang tersedia pada Aplikasi.

 

3. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga

Kami juga dapat mengumpulkan informasi dan/atau Data Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada atau bekerja sama dengan Kami, mengumpulkan Data Pribadi dan/atau melakukan tugas atas nama Kami, atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya). Khususnya pada saat Anda melakukan transaksi keuangan sehubungan dengan Layanan yang Anda gunakan (sebagaimana relevan dengan kasusnya), Kami dapat mengumpulkan informasi keuangan tertentu Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada catatan transaksi, rincian dan penempatan media pembayaran atau rekening, dan/atau status pembayaran transaksi melalui media pembayaran atau rekening Anda) dari penerbit kredensial pembayaran tersebut atau dari pihak ketiga lainnya. 

 

4. Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada Kami

 

Anda dapat memberikan informasi dan/atau Data Pribadi kepada Kami yang berkaitan dengan individu/pihak ketiga lainnya (termasuk Data Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, teman, atau individu lain). Anda memerlukan persetujuan dari mereka terlebih dahulu untuk melakukan hal tersebut. Dengan memberikan Data Pribadi pihak ketiga tersebut, kami menganggap Anda telah mendapatkan seluruh persetujuan yang diperlukan. Ketentuan sebelumnya tidak menghapuskan hak kami untuk sewaktu-waktu meminta Anda untuk menyediakan bukti persetujuan pihak ketiga tersebut kepada Anda.

 

5. Informasi tentang Anak 

 

Layanan Kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 17 tahun (“Anak”). Kami tidak akan secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan Data Pribadi atau informasi apapun dari Anak. Apabila Anda merupakan seorang orang tua atau wali hukum Anak yang sah, mohon untuk tidak memberikan izin bagi Anak yang berada di bawah pengasuhan Anda untuk menyerahkan Data Pribadi kepada Kami. Kami akan menutup setiap akun yang digunakan secara eksklusif oleh Anak tersebut dan akan mengeluarkan dan/atau menghapus setiap Data Pribadi Anak yang dikirimkan tanpa persetujuan orang tua atau wali hukum Anak yang sah.

 

Dalam hal Anda membuka dan menyerahkan Data Pribadi Anak tersebut kepada Kami, Anda menyetujui pemrosesan Data Pribadi Anak tersebut dan menerima serta menyetujui untuk terikat pada syarat dan ketentuan Perusahaan atas nama anak tersebut.

 

III. Penggunaan Data Pribadi yang Kami Kumpulkan 

Kami dapat melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda dan/atau yang Anda berikan dengan tujuan di bawah ini maupun tujuan lain sesuai dengan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan hukum yang berlaku, di antaranya untuk (“Tujuan”):

1. untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai Pengguna untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola Akun Anda; 
2. untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Kami diperlukan sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai Pengguna dan/atau Pihak Ketiga Tertentu, termasuk melakukan proses mengenal pelanggan (Know Your Customer - KYC); 
3. untuk mengolah dan memfasilitasi transaksi yang Anda lakukan, termasuk, sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui akun Anda; 
4. untuk memberitahu Anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi atau sistem lain yang terhubung dengan Aplikasi; 
5. untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan akses dan penggunaan Aplikasi; 
6. untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaharuan pada Aplikasi atau perubahan pada Layanan yang terdapat pada Aplikasi; 
7. untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Anda; 
8. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai Pengguna; 
9. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Pengguna, termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia pada Aplikasi; 
10. untuk meningkatkan dan mengembangkan penawaran-penawaran Kami melalui penelitian dan pengembangan fungsi-fungsi baru dari Aplikasi dan/atau Layanan-Layanan baru lainnya yang dapat Kami tawarkan dari waktu ke waktu; 
11. untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus; 
12. untuk mengelola risiko, menilai, mendeteksi, menyelidiki, mencegah terjadinya tindak pidana penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme dan/atau kegiatan-kegiatan yang berpotensi melanggar atau yang melanggar Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan hukum yang berlaku serta kepentingan Kami, maupun untuk melindungi integritas platform teknologi informasi Kami;
13. untuk melaksanakan kerja sama dengan Pihak Ketiga Tertentu dengan maksud agar mereka dapat: (i) membantu Kami dalam menyediakan layanan-layanan Kami; (ii) mengoperasikan bisnis Kami; (iii) untuk tujuan pemrosesan Data Pribadi atas nama Kami; dan (iv) untuk tujuan audit internal;
14. dalam hal Anda adalah Pihak Ketiga Tertentu, untuk keperluan administrasi, verifikasi, dan pemeliharaan kerja sama antara kami dengan Anda dalam rangka pengelolaan Layanan dan/atau pemberian dukungan terkait Aktivitas;
15. jika terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara Anda dengan Kami, atau antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, untuk keperluan proses hukum tersebut; 
16. sehubungan dengan, penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis Kami oleh atau ke perusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut (bahkan jika kemudian transaksi tidak dilanjutkan); 
17. untuk memungkinkan Kami untuk mematuhi semua kewajiban berdasarkan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan atau arahan peraturan, bekerja sama dalam penyelidikan, mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan dan perizinan yang disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan melakukan pemeriksaan, audit, uji tuntas, serta penyelidikan;
18. untuk melakukan pengungkapan yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku atau peraturan dari suatu negara manapun yang berlaku terhadap Kami atau Pihak Ketiga Tertentu, pejabat pemerintah atau pihak ketiga lainnya, termasuk asosiasi dimana Kami merupakan anggota sebagaimana relevan.

Kami juga dapat menggunakan informasi dan/atau Data Pribadi Anda dengan cara lain, yang akan Kami sertai dengan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan dan/atau pemrosesan data tersebut untuk disetujui oleh Anda.

Selain dari hal tersebut di atas, Kami dapat membuat, menggunakan, menganalisa, melisensikan, dan/atau mengungkapkan data gabungan seperti data statistik atau demografi untuk kepentingan pengaturan dan pengelolaan Aplikasi yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada pembaruan Aplikasi, kerja sama dengan pihak ketiga, keperluan promosi, analisis tren, dan sebagainya. Data gabungan dapat berasal dari Data Pribadi Anda, tetapi tidak akan secara langsung mengungkapkan identitas Anda. Untuk memastikan hal tersebut, Kami akan: (i) menghapus semua pengenal sedemikian rupa sehingga data, sendiri atau bersama-sama dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan atau mengidentifikasi siapa pun, dan (ii) data tersebut akan digabungkan dengan data serupa sehingga data asli akan membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

IV. Pengungkapan Data Pribadi

Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan setiap Data Pribadi yang Kami simpan dan mencegah dari segala bentuk penyalahgunaan atas Data Pribadi Pengguna termasuk dalam mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun. Namun, dalam kondisi tertentu, Kami dapat memberikan, mengumumkan, mengirimkan atau mentransfer, mengungkapkan dan/atau menampilkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga (baik di dalam maupun di luar negara tempat tinggal Pengguna atau Pihak Ketiga Tertentu) untuk Tujuan, kepada pihak-pihak sebagai berikut:

1. anak perusahaan Kami dan perusahaan yang memiliki hubungan afiliasi dengan Kami;
2. kepada Pihak Ketiga Tertentu (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra dan pihak lain yang memberikan Layanan kepada atau bekerja sama dengan Kami atau Anda, melakukan tugas atas nama Kami, atau pihak dengan siapa Kami mengadakan kerja sama komersial), untuk atau sehubungan dengan tujuan di mana Pihak Ketiga Tertentu tersebut terlibat, dalam melaksanakan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi ataupun perintah Anda atau menyediakan Layanan Kami kepada Anda, atau untuk tujuan kerja sama Pihak Ketiga Tertentu dengan Kami (tergantung pada keadaannya), yang dapat mencakup Pihak Ketiga Tertentu diperbolehkan untuk melakukan penawaran atau perkenalan produk atau layanan kepada Anda, untuk melakukan autentikasi terhadap Anda, atau untuk menghubungkan akun Anda dengan sistem penyedia layanan pihak ketiga atau melakukan kegiatan yang termasuk tetapi tidak terbatas pada pemasaran, penelitian, dan analisis produk;
3. organisasi lain, seperti asosiasi dimana Kami merupakan anggota, atau institusi keuangan, atau entitas-entitas lainnya yang memungkinkan penggunaan Aplikasi oleh Pengguna atau untuk kepentingan pengelolaan Layanan Kami;
4. institusi keuangan, bank, agen penerimaan, lembaga pembiayaan, dan agen kredit;
5. penasihat profesional, lembaga penegak hukum, perusahaan asuransi, pemerintah dan pihak berwenang atau instansi lainnya dimana Kami berkewajiban untuk melakukan pengungkapan sesuai dengan hukum yang berlaku atau peraturan organisasi di mana Kami terdaftar.

Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi untuk Tujuan kepada pihak lain termasuk pihak di luar negeri sesuai ketentuan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku.

Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda jika Kami memberitahu Anda dan Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

V. Penyimpanan Data Pribadi

 

Data Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi Tujuan, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. dalam rangka mempertahankan kinerja dan kualitas Layanan;
2. dalam rangka membuat keputusan bisnis berdasarkan data yang Anda berikan untuk pengembangan produk-produk dan kualitas pelayanan Kami;
3. dalam rangka menyelesaikan masalah yang belum terselesaikan terkait akun Anda, dimana Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda sampai masalah tersebut terselesaikan;
4. dalam rangka memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi Kami, Kami akan menyimpan Data Pribadi yang diperlukan selama periode yang disyaratkan berdasarkan hukum yang berlaku; dan/atau
5. untuk tujuan lain seperti yang telah disebutkan di atas selama diperlukan untuk kepentingan bisnis Kami yang sah, seperti untuk mencegah penipuan atau menjaga keamanan Anda sebagai Pengguna dan/atau Pihak Ketiga Tertentu.

 

Kami akan berhenti menyimpan Data Pribadi segera setelah dianggap bahwa pengumpulan Data Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk Tujuan yang dimaksud. 

 

Untuk menjadi perhatian, bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal ini:

 

1. Kami mungkin saja diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau lembaga/otoritas berwenang untuk mengirimkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada lembaga/otoritas berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/otoritas berwenang;
2. sehubungan dengan butir 1 di atas, Anda dengan ini menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh lembaga/otoritas berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/otoritas berwenang akan mengikuti kebijakan dan standar penyimpanan data yang diterapkan oleh lembaga/otoritas berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/otoritas berwenang tersebut;
3. Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh lembaga/otoritas berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/otoritas berwenang tersebut, serta membebaskan Kami dari segala tuntutan dan/atau kerugian sehubungan dengan pelanggaran keamanan dan kerahasiaan atas Data Pribadi Anda yang disimpan lembaga/otoritas berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk olehnya.

 

VI. Akses, Koreksi, dan/atau Penghapusan Data Pribadi

 

Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses, memperoleh salinan, atau melengkapi, memperbarui, mengoreksi, memperbaiki, atau menghapus Data Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan Kami bila ditemukannya kesalahan dan/atau ketidakakuratan atas Data Pribadi Anda, dengan menghubungi Kami melalui informasi yang tertera pada Kebijakan Privasi ini.

 

Permintaan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi dapat kami tunda jika adanya kepentingan yang mengharuskan kami untuk menyimpan Data Pribadi tersebut, seperti kepentingan pertahanan dan keamanan nasional, kepentingan proses penegakan hukum, kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara. Kami akan melakukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi berdasarkan:

1. Permintaan Anda untuk penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda;
2. Anda menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi Anda;
3. Data pribadi Anda diperoleh dan/atau diproses dengan cara melawan hukum; dan/atau
4. Jika Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan Data Pribadi.

 

Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, memperoleh salinan, melengkapi, memperbarui, mengoreksi, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk namun tidak terbatas dalam keadaan: 

 

1. Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan. 
2. Otoritas yang melakukan penyelidikan atau lembaga pemerintah berkeberatan terhadap pemenuhan permintaan Anda oleh Kami; 
3. Data Pribadi tersebut dapat, dalam pelaksanaan kewenangan dan/atau penilaian yang wajar dari Kami, mempengaruhi hidup atau keamanan seorang individu; 
4. Permintaan tersebut dibuat sehubungan dengan upaya pelanggaran kontrak, aktivitas-aktivitas penipuan atau pelanggaran hukum lainnya.

 

 

 

VII. Penyimpanan Data Pribadi

Data Pribadi dari Anda yang Kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga untuk Tujuan yang telah ditentukan. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen Kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini. 

 

VIII. Keamanan Data Pribadi 

Kami sangat menghimbau Anda untuk sangat berhati-hati untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda, dengan cara, antara lain:

 

1. tidak membiarkan pihak yang tidak berwenang untuk mengakses, menerima, menyimpan, dan/atau mengumpulkan Data Pribadi Anda, dengan menjaga keamanan dan kerahasiaan PIN, kata sandi, dan/atau akun yang dapat memberikan akses ke Data Pribadi Anda;
2. memperhatikan dengan cermat media yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda;
3. menerapkan prinsip kehati-hatian dengan paling tidak menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan pihak yang Anda percayakan untuk menerima dan menyimpan Data Pribadi Anda, atau mensyaratkan pihak tersebut untuk memiliki dan menerapkan suatu kebijakan/pemberitahuan privasi yang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku, dan hanya mempercayakan penyimpanan Data Pribadi Anda kepada pihak yang memiliki kredibilitas dan integritas dalam melindungi Data Pribadi;
4. menggunakan jaringan internet yang aman dan terlindungi untuk pengiriman, pembagian, pengunggahan, maupun penyampaian Data Pribadi Anda. Jika Anda menggunakan perangkat yang dapat digunakan oleh orang lain (perangkat publik), maka Anda harus memilih untuk tidak menyimpan informasi log-in Anda (misalnya: ID dan kata sandi) pada perangkat tersebut.

 

Anda mengakui bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Anda, termasuk kata sandi Anda, One Time Password (OTP) dan PIN dengan tidak membagikan kepada siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan. Kami atau pihak ketiga yang bertindak atas nama Kami tidak mengetahui dan tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dengan cara apapun, misalnya melalui telepon, email, atau media komunikasi online/offline dalam bentuk apapun.

 

IX. Batasan Tanggung Jawab

 

Kami berkomitmen untuk menyelenggarakan Layanan dan/atau Aplikasi Kami secara andal dan aman serta bertanggung jawab terhadap beroperasinya sistem elektronik untuk memastikan keamanan, kerahasiaan, dan keakuratan Data Pribadi. Namun, ketentuan ini tidak berlaku dalam hal dapat dibuktikan:

 

1. terjadi keadaan memaksa;
2. terdapat kesalahan dan/atau kelalaian Anda yang menyebabkan Data Pribadi dapat diakses secara tidak sah, terungkap secara tidak sah, dan/atau hilang atau musnahnya Data Pribadi; dan/atau
3. Pemrosesan Data Pribadi telah dilakukan berdasarkan instruksi dan dasar yang valid.

 

X. Materi Pemasaran dan Promosi

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda bersedia untuk menerima pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui push-notification, pesan melalui Aplikasi Kami, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), platform chat, media sosial, dan email (“Promosi”). Mohon merujuk pada ketentuan Syarat dan Ketentuan untuk informasi lebih lanjut sehubungan dengan Promosi.  

 

XI. Platform Pihak Ketiga

Aplikasi Kami dapat berisi tautan ke aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Penyediaan tautan ke situs web dan layanan lain sifatnya hanya merupakan informasi saja. Kami tidak memberikan dukungan atau jaminan apapun terhadap konten dan informasi yang dimuat dalam tautan tersebut. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk aplikasi pihak ketiga tersebut, termasuk untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut.

 

Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari aplikasi pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna.

 

XII. Ketentuan Lain

1. Kebijakan Privasi ini tunduk, diatur dan dilaksanakan sesuai dengan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan hukum yang berlaku.
2. Jika terjadi perselisihan dalam interpretasi dan implementasi Kebijakan Privasi ini, Pengguna setuju untuk menyelesaikan perselisihan tersebut dengan musyawarah terlebih dahulu. Jika dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja tidak tercapai suatu kesepakatan melalui musyawarah tersebut, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan dengan merujuk pada pilihan penyelesaian sengketa sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
3. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terjadi inkonsistensi dan/atau pertentangan antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi Bahasa Inggris akan dianggap menyesuaikan dengan versi Bahasa Indonesia.
4. Dalam hal Perusahaan melakukan penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan, atau pembubaran badan hukum, Kami akan melakukan pemberitahuan pengalihan Data Pribadi kepada Pengguna sebelum dan sesudah penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan, atau pembubaran badan hukum.

 

XIII. Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan. Jika Kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi Kami, atau sebaliknya ke alamat e-mail Anda yang tercantum dalam akun Pengguna. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data Kami, dan bahwa dengan Anda terus menggunakan Aplikasi Kami, berkomunikasi dengan Kami, atau mengakses dan menggunakan Layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.

 

XIV. Informasi Lebih Lanjut

Untuk pertanyaan atau keluhan lainnya, anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon melalui kontak berikut: 

 

Email: tanya@pluang.com

Telepon: 021-80630065

 

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuan yang tercantum di dalamnya. Anda juga telah memberikan persetujuan kepada Kami untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.