BiayaKeamanan
Pluang+
Panduan troubleshooting

Kenapa Pesanan e-IPO Saham Indonesia Saya Gagal atau Dibatalkan di Pluang?

Pesanan e-IPO saham Indonesia di Pluang umumnya gagal karena harga IPO final lebih tinggi dari harga book-mu, karena pesanan tidak dikonfirmasi sebelum masa Penawaran Umum berakhir, karena kamu sudah punya pesanan lain untuk IPO yang sama, atau karena kamu tidak mendapat penjatahan saham. Dalam setiap kasus ini, dana yang ditahan untuk pesanan kembali ke RDN, dan tidak ada yang dipotong. Temukan pesan atau status yang kamu lihat di tabel berikut.

Yang kamu lihatPenyebabnyaYang perlu dilakukan
Harga book-mu tidak sesuai dengan harga IPOHarga IPO final lebih tinggi dari harga book-muBuat pesanan baru dengan harga IPO final sebelum masa Penawaran Umum berakhir, jika masih ingin mendapat saham
Pesananmu tidak terkonfirmasi hingga penawaran berakhirPesanan dari Penawaran Awal perlu kamu konfirmasi saat Penawaran Umum, dan tidak dikonfirmasi tepat waktuTidak ada; dana yang ditahan dilepas. Kamu bisa membeli sahamnya setelah tercatat di BEI
Ditemukan pesanan lain atas namamuKamu sudah punya pesanan untuk IPO ini di sistem e-IPO BEI, misalnya yang dibuat lewat situs e-IPOSimpan satu pesanan saja untuk setiap IPO. Jika kamu tidak membuat pesanan lain itu, hubungi Pluang Care
Kamu tidak mendapat penjatahanIPO oversubscribe dan pesananmu tidak mendapat jatahTidak ada; seluruh dana yang ditahan kembali ke RDN setelah Penjatahan
Dijatahkan sebagian (scale back)IPO oversubscribe, jadi kamu mendapat lot lebih sedikit dari pesananmuTidak ada; dana untuk lot yang tidak kamu dapat kembali ke RDN setelah Penjatahan
Kamu membatalkan pesananKamu membatalkannya saat Penawaran AwalBuat pesanan baru sampai masa Penawaran Umum berakhir, jika masih ingin mendapat saham
Aplikasi memintamu mengisi RDNSaldo RDN yang bisa ditarik tidak cukup untuk pesanan. Dana hasil jual saham baru dihitung setelah settle (T+2)Isi RDN, lalu buat pesanan baru selama pemesanan masih dibuka
e-IPO ditundaPerusahaan menunda IPO-nyaPantau halaman IPO untuk tanggal baru dan status pesananmu

Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi atau email tanya@pluang.com. Sebutkan kode saham IPO tersebut, status pesananmu, dan tanggal kamu memesan.

Pertanyaan terkait

Q: Kapan dana saya kembali setelah pesanan e-IPO gagal?
Jika pesanan tidak berlanjut atau dibatalkan, dana yang ditahan dilepas kembali ke daya beli RDN. Jika kamu tidak mendapat penjatahan, atau mendapat lot lebih sedikit, dana untuk lot yang tidak kamu dapat kembali setelah Penjatahan. Jika dana belum kembali setelah tanggal Distribusi, hubungi Pluang Care.

Q: Bisakah saya memesan lagi setelah pesanan e-IPO gagal?
Bisa, selama pemesanan masih dibuka. Saat Penawaran Awal atau Penawaran Umum, kamu bisa membuat pesanan baru untuk IPO yang sama setelah pesanan yang gagal ditutup. Setelah masa Penawaran Umum berakhir, kamu hanya bisa membeli sahamnya setelah tercatat di BEI, dengan harga pasar.

Q: Di mana saya bisa melihat apa yang terjadi pada pesanan e-IPO saya?
Buka IPO tersebut di halaman e-IPO di aplikasi Pluang. Pesananmu muncul di sana dengan status terbaru dan penjelasan singkat, dan status bar menunjukkan tahap IPO saat ini.

Q: Apakah pesanan e-IPO yang gagal memengaruhi pesanan IPO saya berikutnya?
Pesanan yang gagal atau tidak mendapat penjatahan tidak menghalangimu memesan di IPO berikutnya di Pluang. Setiap IPO adalah pesanan terpisah, dengan rentang harga, tanggal, dan penjatahannya sendiri.

Terakhir diperbarui: 6 November 2026