Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
Artikel FAQ

Bagaimana Cara Cek Keaslian Emas Pluang?

Untuk cek keaslian emas Pluang, pindai barcode CertiCode di sampul emas fisik yang kamu tarik menggunakan CertiEye, aplikasi autentikasi milik Antam. Unduh CertiEye di Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS, pindai CertiCode yang tertera di sampul, lalu periksa hasilnya: logo ANTAM bersama tulisan AUTHENTICATED memastikan emasmu asli. Pengecekan ini dilakukan oleh sistem autentikasi Antam, bukan Pluang, sehingga menjadi verifikasi independen atas batangan yang kamu terima, dan Antam memublikasikan prosedurnya di laman Logam Mulia. Pengecekan ini hanya berlaku untuk emas fisik yang sudah ada di tanganmu. Saldo digitalmu tidak memiliki CertiCode, karena didukung emas teralokasi yang disimpan di depositori milik Brink's, yang juga mengasuransikannya. Untuk mendapatkan emas fisik, lihat panduan "Cara Cetak Emas Pluang: Tarik Emas Fisik lewat Aplikasi".


Cara memverifikasi emasmu

LangkahYang dilakukan
1. Unduh CertiEyeDapatkan aplikasi CertiEye di Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS
2. Pindai CertiCodePindai barcode CertiCode yang tertera di sampul kepingan emas
3. Periksa hasilnyaLogo ANTAM dan tulisan AUTHENTICATED muncul; keduanya bersama-sama menandakan emasnya asli

Arti setiap hasil

HasilArtinya
Logo ANTAM + AUTHENTICATEDEmasnya asli
Tidak ada hasil, atau autentikasi gagalJangan langsung menganggap emasnya palsu: periksa dulu barcode tidak rusak dan terlihat penuh, lalu hubungi Pluang Care

Dua hal yang perlu kamu tahu

  • Jaga sampulnya tetap utuh. CertiCode tercetak di sampul, bukan di kepingan emasnya. Sampul yang rusak atau dibuang membuatmu tidak bisa lagi melakukan pengecekan ini, dan sertifikat yang utuh juga menjaga nilai jual kembali emas.
  • Pengecekan ini hanya untuk emas fisik. Jika kamu memiliki emas digital di aplikasi Pluang dan belum menariknya, tidak ada CertiCode untuk dipindai; kepemilikanmu didukung emas fisik teralokasi di depositori, bukan oleh kepingan yang kamu pegang.

Pertanyaan terkait:

Q: Apa itu aplikasi CertiEye Antam?
CertiEye adalah aplikasi autentikasi milik Antam untuk memverifikasi logam mulia bersertifikatnya. Aplikasi ini membaca barcode CertiCode yang tercetak di sampul setiap kepingan emas dan mencocokkannya dengan catatan Antam untuk memastikan kepingan itu asli. Aplikasi ini diterbitkan Antam, bukan Pluang, sehingga menjadi pengecekan independen atas emas fisik yang kamu terima dari penarikan di Pluang.

Q: Di mana saya menemukan CertiCode pada emas saya?
Barcode CertiCode tercetak di sampul tersegel tempat kepingan emas berada, bukan di emasnya. Jaga sampul tetap utuh dan sebisa mungkin tidak dibuka. Jika sampulnya rusak atau barcode-nya tertutup, pemindaian bisa gagal meskipun emasnya asli, dan kamu kehilangan cara termudah untuk menunjukkan kepada calon pembeli bahwa kepingan itu asli.

Q: Apa yang harus saya lakukan jika pemindaian tidak menampilkan AUTHENTICATED?
Jangan langsung menganggapnya bukti emas Pluang asli atau palsu. Pastikan dulu barcode-nya bersih, tidak rusak, dan sepenuhnya masuk dalam bingkai kamera, serta kamu memindai CertiCode, bukan kode cetak lain. Jika tetap gagal, hubungi Pluang Care dengan detail penarikanmu serta foto yang jelas dari kepingan dan sampulnya, agar tim bisa menelusurinya.

Q: Bisakah saya mengecek sertifikasinya sebelum emas saya tiba?
Tidak. CertiCode tercetak di sampul fisik, sehingga pengecekan hanya bisa dilakukan setelah emasnya ada di tanganmu. Sebelum itu, kepemilikanmu berupa emas digital yang didukung emas fisik teralokasi di depositori milik Brink's, yang juga mengasuransikannya, dan itu merupakan jaminan terpisah dari pengecekan CertiEye. Catatan penarikan di Riwayat Transaksi menunjukkan permintaanmu.