Bagaimana cara melakukan pengecekan sertifikasi emas saya?
Kamu bisa memverifikasi emas Antam yang kamu tarik dari Pluang menggunakan aplikasi CertiEye, yang mengautentikasi barcode CertiCode yang tertera di sampul kepingan emas. Unduh CertiEye di Play Store untuk Android atau App Store pada iOS, pindai barcode CertiCode di sampulnya, dan aplikasi akan menampilkan logo ANTAM serta tulisan AUTHENTICATED — keduanya bersama-sama memastikan emasmu asli. Verifikasi ini dilakukan oleh sistem autentikasi milik Antam, bukan Pluang, sehingga menjadi pengecekan independen atas emas fisik yang kamu terima. Prosedurnya dipublikasikan Antam di laman Logam Mulia.
Cara memverifikasi emasmu:
- Unduh CertiEye. Dapatkan aplikasi CertiEye di Play Store untuk gawai Android, atau App Store pada iOS.
- Pindai CertiCode. Setelah terinstal, pindai barcode CertiCode yang tertera di sampul kepingan emas.
- Periksa hasilnya. Logo ANTAM dan tulisan AUTHENTICATED akan muncul. Keduanya bersama-sama menandakan emas yang kamu miliki asli.
Arti setiap hasil:
| Hasil | Artinya |
|---|---|
| Logo ANTAM + AUTHENTICATED | Emasnya asli |
| Tidak ada hasil, atau autentikasi gagal | Jangan langsung menganggap emasnya palsu — periksa dulu barcode tidak rusak dan terlihat penuh, lalu hubungi Pluang Care |
Dua hal yang perlu kamu tahu:
- Jaga sampulnya tetap utuh. CertiCode tercetak di sampul, bukan di kepingan emasnya. Sampul yang rusak atau dibuang membuatmu kehilangan kemampuan melakukan pengecekan ini, dan sertifikat yang utuh juga menjaga nilai jual kembali emas.
- Pengecekan ini hanya untuk emas fisik. Jika kamu memiliki emas digital di aplikasi Pluang dan belum mengajukan penarikan fisik, tidak ada CertiCode untuk dipindai — kepemilikanmu didukung emas fisik teralokasi di depositori, bukan oleh kepingan yang kamu pegang.
Pertanyaan terkait:
Q: Apa itu CertiEye?
CertiEye adalah aplikasi autentikasi milik Antam untuk memverifikasi logam mulia bersertifikatnya. Aplikasi ini membaca barcode CertiCode yang tercetak di sampul setiap kepingan emas dan mencocokkannya dengan catatan Antam untuk memastikan kepingan itu asli. Aplikasi ini diterbitkan Antam, bukan Pluang, sehingga menjadi verifikasi independen atas emas yang kamu terima.
Q: Di mana saya menemukan CertiCode pada emas saya?
Barcode CertiCode tercetak di sampul tempat kepingan emas tersegel — bukan di emasnya. Jaga sampul tetap utuh dan sebisa mungkin tidak dibuka. Jika sampulnya rusak atau barcode-nya terhalang, pemindaian bisa gagal meskipun emasnya asli.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika pemindaian tidak menampilkan AUTHENTICATED?
Jangan langsung menganggapnya bukti emasnya palsu. Pastikan dulu barcode-nya bersih, tidak rusak dan sepenuhnya masuk dalam bingkai kamera, dan kamu memindai CertiCode, bukan kode cetak lain. Jika tetap gagal, hubungi Pluang Care dengan detail penarikanmu serta foto kepingan dan sampulnya.
Q: Bisakah saya mengecek sertifikasinya sebelum emas saya tiba?
Tidak. CertiCode tercetak di sampul fisik, sehingga pengecekan hanya bisa dilakukan setelah emasnya ada di tanganmu. Sebelum itu, kepemilikanmu berupa emas digital yang didukung emas fisik teralokasi di depositori, yang merupakan jaminan terpisah dari pengecekan CertiEye.