Kenapa Order Penutupan Crypto Futures Saya Menampilkan Pesan "Amount Must Be Higher Than the Minimum Order Amount"?
Error ini berarti kuantitas yang kamu ketik, atur lewat stepper, atau geser untuk ditutup sudah di bawah kuantitas order minimum yang diizinkan CFX untuk kontrak tersebut — kolom akan menampilkan error inline dengan garis merah dan memblokir pengiriman sampai kamu memasukkan jumlah yang valid, baik kamu menutup posisi secara penuh maupun sebagian.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Error muncul begitu kamu mengetik jumlah kecil | Kuantitas yang kamu ketik di bawah kuantitas order minimum kontrak tersebut | Naikkan jumlahnya sampai error hilang — minimum berbeda tiap kontrak dan diberlakukan secara langsung di sheet atau panel Close Position |
| Error muncul setelah menggunakan stepper −/+ | Ukuran langkah stepper masih bisa berada di bawah minimum pada ketukan pertama untuk posisi yang sangat kecil | Terus ketuk + sampai jumlahnya melewati ambang minimum |
| Error muncul setelah menggeser slider persentase ke nilai rendah | Persentase rendah dari posisi kecil bisa dibulatkan ke bawah minimum | Naikkan slider persentase, atau beralih mengetik jumlah pasti yang sudah sama dengan atau di atas minimum |
| Jumlah terlihat cukup, error muncul setelah pembulatan | Jumlah yang kamu ketik dibulatkan ke bawah ke kelipatan kontrak yang kini di bawah minimum | Ketik jumlah yang sedikit lebih tinggi agar tetap melewati minimum setelah dibulatkan ke bawah |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care melalui live chat di aplikasi atau email tanya@pluang.com dengan nama kontrak dan kuantitas yang kamu coba masukkan agar tim bisa memastikan minimum pasti untuk kontrak tersebut.
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah kuantitas order minimum sama untuk setiap kontrak Crypto Futures?
Tidak — dikonfigurasi per kontrak oleh CFX, sehingga jumlah yang berhasil di satu kontrak bisa saja di bawah minimum di kontrak lain; selalu periksa jumlah yang ditampilkan di aplikasi untuk kontrak spesifik yang sedang kamu tutup.
Q: Apakah error ini berlaku untuk penutupan penuh dan sebagian?
Ya — pemeriksaan kuantitas order minimum berlaku dengan cara yang sama baik kamu menutup seluruh posisimu maupun hanya sebagian.
Q: Apakah error ini berlaku sama untuk Market dan Limit close?
Ya — validasi kuantitas minimum sama saja terlepas dari tipe order yang kamu pilih untuk menutup.
Q: Kenapa jumlah yang sebelumnya berhasil tiba-tiba memicu error ini?
Ukuran posisi terbukamu atau konfigurasi minimum kontrak tersebut mungkin sudah berubah sejak penutupan terakhirmu, atau jumlahmu kini dibulatkan ke bawah ke kuantitas valid yang lebih kecil dari sebelumnya — masukkan ulang atau sesuaikan jumlahnya dan periksa minimum saat ini yang ditampilkan di sheet.