Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
Panduan troubleshooting

Kenapa Order Limit Close Saya yang Pending Dibatalkan pada Crypto Futures?

Ini terjadi saat order Limit Close-mu yang pending pada suatu posisi sudah mencakup seluruh ukuran posisimu, lalu kamu mengirim Limit Close baru lagi pada posisi yang sama — Pluang membatalkan order Limit Close yang pending sebelumnya dan hanya mempertahankan pengiriman terbarumu, menganggapnya sebagai niat terkinimu, karena kombinasi order penutupan yang pending tidak pernah diizinkan melebihi posisi terbukamu.


Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
Limit Close sebelumnya hilang tepat setelah kamu memasang yang baruOrder Limit Close yang pending sudah mencakup 100% posisimu, sehingga order baru membatalkan yang sebelumnya (aturan niat terbaru)Ini memang disengaja — periksa Transaction History untuk memastikan hanya Limit Close terbarumu yang aktif
Kamu ingin kedua order Limit Close tetap aktifPembatalan berdasarkan niat terbaru hanya terpicu setelah order pending mencapai seluruh kuantitas posisimuJaga order Limit Close yang pending tetap di bawah ukuran penuh posisimu jika ingin beberapa tetap aktif sekaligus
Take Profit atau Stop Loss-mu juga terlihat terpengaruhAturan pembatalan ini tidak pernah menyentuh TP/SL — jika order TP/SL hilang, periksa apakah posisi justru tertutup penuh, yang membatalkan semua order tersisa termasuk TP/SLTinjau Transaction History untuk kejadian penutupan penuh yang sebenarnya jika TP/SL-mu juga hilang
Tidak yakin order Limit Close mana yang masih aktifHanya order Limit Close yang paling terakhir kamu kirim yang bertahan setelah aturan niat terbaru terpicuPeriksa Open Orders / Transaction History untuk order dengan stempel waktu paling baru

Jika masalah belum teratasi:

Hubungi Pluang Care melalui live chat di aplikasi atau email tanya@pluang.com dengan ID order-ordermu dan perkiraan waktu kamu memasang Limit Close baru agar tim bisa memastikan apa yang terjadi.


Pertanyaan terkait:

Q: Apakah pembatalan ini adalah error sistem?
Tidak — ini perilaku yang memang disengaja disebut "pembatalan berdasarkan niat terbaru," dirancang agar penutupan yang pending tidak pernah melebihi posisimu dan memperlakukan pengiriman terbarumu sebagai yang benar-benar kamu inginkan.

Q: Apakah aturan ini juga membatalkan order Take Profit atau Stop Loss saya?
Tidak — pembatalan ini hanya berlaku untuk order Limit Close saja dan tidak pernah memengaruhi order TP/SL-mu pada posisi yang sama.

Q: Bagaimana cara menghindari pembatalan Limit Close yang tidak sengaja pada order yang ingin saya pertahankan?
Periksa order Limit Close yang pending sebelum memasang yang baru — jika sudah mencakup seluruh posisimu, pengiriman baru akan menggantikannya alih-alih menumpuk bersamanya.

Q: Bisakah saya punya lebih dari satu order Limit Close yang pending pada saat yang sama?
Bisa, selama total kuantitasnya tetap di bawah ukuran posisi terbukamu; setelah mencapai seluruh posisi, Limit Close baru berikutnya akan membatalkan yang sebelumnya alih-alih menambahkannya.