Kenapa Order TP/SL Crypto Futures Saya Hilang?
Order TP/SL otomatis dibatalkan saat posisinya tertutup penuh, baik karena kamu menutupnya sendiri, TP atau SL terisi, maupun posisi terlikuidasi. Jika TP dan SL dipasang bersamaan sebagai pasangan OCO, satu order yang tereksekusi akan membatalkan yang lain. Setelah penutupan sebagian, TP/SL dikurangi secara proporsional, bukan dihapus.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Semua order TP/SL-mu hilang dan posisinya sudah tidak tampil. | Posisi sudah tertutup penuh, baik karena kamu menutupnya sendiri, TP atau SL terisi, maupun likuidasi. Semua order TP/SL pada suatu posisi otomatis dibatalkan begitu posisi tersebut tertutup penuh. | Ini hal yang wajar. Jika kamu membuka posisi baru, pasang TP/SL baru untuk posisi tersebut. |
| Stop Loss-mu hilang setelah Take Profit tereksekusi, atau sebaliknya. | Keduanya adalah pasangan OCO yang dipasang bersamaan. Saat satu sisi tereksekusi, sisi lainnya otomatis dibatalkan. | Ini hal yang wajar. Jika sebagian posisimu masih terbuka, pasang TP/SL baru untuk melindunginya. |
| TP/SL-mu masih ada, tapi kuantitasnya lebih kecil. | Kamu menutup sebagian posisi. Order TP/SL yang tersisa dikurangi secara proporsional agar sesuai dengan posisi yang lebih kecil. | Tidak perlu tindakan apa pun. Order tersebut tetap aktif untuk sisa posisimu. |
| TP/SL lama berstatus dibatalkan setelah kamu mengubahnya. | Mengubah (amend) TP/SL membatalkan order yang ada lalu membuatnya ulang dengan nilai barumu. | Cari order TP/SL baru dengan nilai yang sudah kamu perbarui. |
| TP/SL-mu hilang, tapi posisinya masih terbuka. | Order tersebut mungkin dibatalkan secara manual. | Cek Transaction History untuk melihat order dan pembatalannya, lalu pasang TP/SL lagi dari layar Positions jika masih kamu perlukan. |
| Kamu memasang Limit Close baru dan mengira order itu menghapus TP/SL-mu. | Limit Close baru tidak pernah membatalkan order TP/SL. Order ini hanya bisa membatalkan order Limit Close sebelumnya yang masih pending. | Cek apakah posisinya sudah tertutup penuh, karena hal itu memang membatalkan TP/SL. Jika belum, cek Transaction History untuk melihat pembatalannya. |
Jika masalah belum teratasi:
Jika TP/SL hilang saat posisimu masih terbuka dan kamu tidak membatalkannya, hubungi Pluang Care melalui live chat di aplikasi atau email tanya@pluang.com dengan menyertakan nama kontrak dan detail order.
Pertanyaan terkait:
Q: Kenapa salah satu Take Profit saya masih aktif setelah Take Profit lainnya tereksekusi?
Order TP/SL yang dibuat secara terpisah bersifat Independen, sehingga satu order yang tereksekusi tidak membatalkan yang lain. Order yang tersisa dikurangi agar sesuai dengan posisimu yang lebih kecil, dan akan dibatalkan begitu posisi tertutup penuh.
Q: Apakah TP/SL saya terbawa ke posisi baru di kontrak yang sama?
Tidak. Order TP/SL dibatalkan saat posisi tertutup penuh, sehingga posisi baru dimulai tanpa TP/SL. Pasang TP/SL lagi saat membuka posisi atau setelahnya.
Q: Apakah memasang Limit Close membatalkan TP/SL saya?
Tidak. Limit Close baru hanya bisa membatalkan order Limit Close sebelumnya yang masih pending, tidak pernah order TP/SL.
Q: Apakah menambah posisi akan memperbarui TP/SL saya?
Tidak. Kuantitas TP/SL tidak bertambah saat posisimu membesar, jadi buat TP/SL baru untuk menutupi tambahan ukuran posisi.