Kenapa Posisi Commodities Saya Tertutup Otomatis?

Question

Accepted Answer

Kemungkinan besar posisimu dilikuidasi. Saat margin level wallet USD Margin (Komoditas) turun ke 50%, Pluang menutup penuh posisi kamu dengan performa terburuk, lalu mengecek ulang margin level; jika masih di 50% atau lebih rendah, posisi berikutnya ditutup. Margin dihitung dari seluruh wallet, jadi kerugian di satu posisi menurunkan margin level untuk semuanya. Cek Riwayat Transaksi untuk melihat transaksi penutupannya.

Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
  Posisimu tertutup tanpa kamu tutup sendiriLikuidasi: margin level wallet-mu mencapai 50%. Commodities memakai cross margin, yang dihitung dari seluruh posisi di USD Margin (Komoditas), dan Pluang menutup penuh posisi kamu dengan performa terburuk, lalu mengecek ulang margin level; jika masih di 50% atau lebih rendah, posisi berikutnya ditutupBuka Riwayat Transaksi untuk melihat transaksi penutupan dan hasilnya. Sebelum membuka posisi baru, tinjau ukuran posisi dan dana di wallet-mu.
  Posisi tertutup di harga yang sudah kamu tentukan sebelumnyaOrder Limit atau Stop yang kamu pasang di arah berlawanan terisi dan mengimbangi posisimuCek order dan Riwayat Transaksi kamu untuk memastikan order mana yang menutupnya.
  Posisi mengecil atau tertutup tepat setelah kamu memasang order di arah berlawananKamu memegang satu posisi bersih per instrumen. Order di arah berlawanan mengimbangi posisimu yang sudah ada, mengurangi atau menutupnya, bukan membuka posisi terpisahCek Riwayat Transaksi. Untuk menambah posisi, pasang order di arah yang sama.
  Margin level-mu terus turun sebelum posisi tertutupMargin level melewati margin call 80% dan peringatan kedua 70%, lalu terus turun sampai 50%Lain kali, tambah dana ke USD Margin (Komoditas) atau kurangi posisi saat margin call atau peringatan kedua, sebelum margin level mencapai 50%.
  Posisi tertutup tanpa peringatan sebelumnyaSaat pasar bergerak cepat, margin level bisa turun ke 50% sebelum peringatan sampai kepadamu, jadi likuidasi bisa terjadi tanpa peringatan lebih duluJaga margin level kamu jauh di atas 80%, dan jangan memakai seluruh saldo kamu sebagai margin.

Jika masalah belum teratasi:Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan waktu posisi tertutup, instrumen yang terlibat, serta tangkapan layar Riwayat Transaksi kamu.

Pertanyaan terkait:
Q: Posisi mana yang ditutup saat likuidasi?Posisi kamu dengan performa terburuk lebih dulu, ditutup penuh. Pluang lalu mengecek ulang margin level dan, jika masih di 50% atau lebih rendah, menutup posisi berikutnya. Margin level dihitung dari seluruh wallet USD Margin (Komoditas), jadi setiap posisi terbuka ikut memengaruhinya.
Q: Apakah likuidasi memengaruhi posisi US Stocks saya?Tidak. USD Margin (Komoditas) sepenuhnya terpisah dari USD Margin, yaitu wallet untuk US Stocks dengan leverage. Kerugian di salah satunya tidak pernah memengaruhi posisi di wallet lainnya.
Q: Apakah saya bisa rugi lebih dari dana di wallet saya?Bisa terjadi. Likuidasi dirancang untuk menghentikan kerugian sebelum saldo kamu menjadi negatif. Di pasar yang bergerak sangat cepat, kerugian tetap bisa lebih besar dari saldo kamu. Harga bisa melewati level likuidasi sebelum posisimu ditutup, dan saldo kamu lalu bisa menjadi negatif. Jaga margin level kamu jauh di atas 80%, dan jangan memakai seluruh saldo kamu sebagai margin. Jika saldo kamu menjadi negatif, hubungi Pluang Care.
Q: Bagaimana cara mengurangi risiko likuidasi?Isi dana lebih dari margin minimum, jaga ukuran posisi tetap wajar, dan pantau margin level-mu di aplikasi. Pluang juga mengirimkan peringatan lewat email dan notifikasi push. Saat margin call 80% atau peringatan kedua 70%, tambah dana atau kurangi posisi.
Q: Apakah saya bisa keluar sebelum margin level turun sejauh itu?Bisa. Kamu bisa menutup posisi sendiri lewat Close Position. Fitur Take Profit dan Stop Loss akan hadir. Untuk saat ini, kamu juga bisa memakai order Limit atau Stop di arah berlawanan untuk keluar di harga yang kamu pilih; order itu mengimbangi posisimu. Namun, order Limit atau Stop belum tentu terisi: kalau order tidak bisa terisi penuh saat harganya tercapai di pasar yang bergerak cepat, order itu berstatus gagal dan tidak ada yang terisi, jadi tetap pantau posisimu.

Gejala / Kondisi	Kemungkinan Penyebab	Solusi
Posisimu tertutup tanpa kamu tutup sendiri	Likuidasi: margin level wallet-mu mencapai 50%. Commodities memakai cross margin, yang dihitung dari seluruh posisi di USD Margin (Komoditas), dan Pluang menutup penuh posisi kamu dengan performa terburuk, lalu mengecek ulang margin level; jika masih di 50% atau lebih rendah, posisi berikutnya ditutup	Buka Riwayat Transaksi untuk melihat transaksi penutupan dan hasilnya. Sebelum membuka posisi baru, tinjau ukuran posisi dan dana di wallet-mu.
Posisi tertutup di harga yang sudah kamu tentukan sebelumnya	Order Limit atau Stop yang kamu pasang di arah berlawanan terisi dan mengimbangi posisimu	Cek order dan Riwayat Transaksi kamu untuk memastikan order mana yang menutupnya.
Posisi mengecil atau tertutup tepat setelah kamu memasang order di arah berlawanan	Kamu memegang satu posisi bersih per instrumen. Order di arah berlawanan mengimbangi posisimu yang sudah ada, mengurangi atau menutupnya, bukan membuka posisi terpisah	Cek Riwayat Transaksi. Untuk menambah posisi, pasang order di arah yang sama.
Margin level-mu terus turun sebelum posisi tertutup	Margin level melewati margin call 80% dan peringatan kedua 70%, lalu terus turun sampai 50%	Lain kali, tambah dana ke USD Margin (Komoditas) atau kurangi posisi saat margin call atau peringatan kedua, sebelum margin level mencapai 50%.
Posisi tertutup tanpa peringatan sebelumnya	Saat pasar bergerak cepat, margin level bisa turun ke 50% sebelum peringatan sampai kepadamu, jadi likuidasi bisa terjadi tanpa peringatan lebih dulu	Jaga margin level kamu jauh di atas 80%, dan jangan memakai seluruh saldo kamu sebagai margin.