BiayaKeamanan
Pluang+
Panduan troubleshooting

Kenapa Saldo USD Margin (Komoditas) Berubah Semalam?

Penyebab paling mungkin adalah swap. Setiap posisi Commodities yang masih terbuka saat rollover harian, pukul 05.00 WIB (04.00 WIB saat Daylight Saving Time AS), dikenakan atau dikreditkan swap, dengan PPN 11% atas biaya swap. Untuk emas dan perak, rollover hari Kamis dihitung tiga hari. Swap-nya muncul di Riwayat Transaksi tidak lama setelah rollover.


Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
Saldomu sedikit berkurang setelah rollover saat kamu memegang posisiBiaya swap karena posisi masih terbuka melewati rollover harian. Rate swap ditampilkan dalam pips per lot, dan biaya swap dikenakan PPN 11%Cek catatan swap di Riwayat Transaksi. Ini biaya memegang posisi yang wajar; posisi yang dibuka dan ditutup di antara dua rollover tidak kena swap.
Saldomu sedikit bertambah semalamSwap kredit. Tergantung arah posisimu (Long atau Short) dan rate-nya, swap bisa dikreditkan kepadamu, bukan dikenakanTidak ada yang salah. Swap kredit dihitung sebagai keuntungan yang kamu laporkan sendiri untuk pajak.
Perubahan setelah rollover hari Kamis sekitar tiga kali lipat dari biasanyaTriple swap: posisi emas dan perak yang terbuka saat rollover hari Kamis dikenakan swap tiga hari, untuk menutup akhir pekanIni normal. Di sekitar hari libur pasar, hari tambahan bisa jatuh di rollover lain. Untuk minyak Brent, cek catatan Biaya Swap di Riwayat Transaksi untuk melihat rollover mana yang mencakup akhir pekan.
Swap belum terlihat tepat setelah rolloverSwap diterapkan saat rollover dan muncul di aplikasi tidak lama setelahnyaTidak ada yang salah. Cek Riwayat Transaksi lagi beberapa saat kemudian untuk melihat catatan Biaya Swap.
Unrealized P&L posisimu berubah semalamHarga Commodities terus bergerak selama pasar buka, termasuk di luar jam kerja IndonesiaCek posisi terbukamu di aplikasi.
Posisi yang kamu pegang hilang di pagi hariLikuidasi: saat margin level 50%, Pluang menutup penuh posisi kamu dengan performa terburuk, lalu mengecek ulang margin level; jika masih di 50% atau lebih rendah, posisi berikutnya ditutupLihat artikel terpisah tentang kenapa posisi Commodities tertutup otomatis, dan cek Riwayat Transaksi.

Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan tanggal perubahan saldo, instrumen yang kamu pegang, serta tangkapan layar catatannya di Riwayat Transaksi.


Pertanyaan terkait:

Q: Bagaimana swap Commodities dihitung?
Rate-nya ditampilkan dalam pips per lot dan ditetapkan setiap hari. Sebagai ilustrasi untuk emas: 80 pips × US$0,01 per pip × 10 lot = US$8,00 per hari, ditambah PPN 11% = US$8,88. Dua hari menjadi US$17,76.

Q: Bagaimana cara menghindari biaya swap?
Buka dan tutup posisimu di antara dua rollover. Setiap posisi yang masih terbuka saat rollover pukul 05.00 WIB (04.00 WIB saat Daylight Saving Time AS) dikenakan atau dikreditkan swap.

Q: Kenapa swap dihitung tiga kali lipat di hari Kamis?
Untuk emas dan perak, rollover hari Kamis dihitung tiga hari untuk menutup akhir pekan. Di sekitar hari libur pasar, hari tambahan bisa jatuh di rollover lain. Untuk minyak Brent, cek catatan Biaya Swap di Riwayat Transaksi untuk melihat rollover mana yang mencakup akhir pekan.

Q: Di mana saya bisa melihat biaya swap?
Di Riwayat Transaksi. Setiap biaya atau kredit swap di wallet USD Margin (Komoditas) kamu tercatat di sana sebagai catatan Biaya Swap, tidak lama setelah rollover.

Q: Apakah swap kredit dikenakan pajak?
Swap kredit dihitung sebagai keuntungan yang masuk PPh Pasal 17. Pluang tidak memotong pajaknya; kamu melaporkannya sendiri.