Apakah saya dapat membatalkan cicilan emas saya?

Sebelum memutuskan untuk membatalkan cicilan, kami sarankan agar kamu dapat mempertimbangkan baik-baik hal tersebut mengingat terdapat biaya penalti sebesar 10% dari total emas yang dicicil dan uang muka yang telah dibayarkan pun akan hangus.

Apabila kamu sudah yakin ingin membatalkan cicilan kamu. Silakan ikuti langkah berikut ini:

1. Masuk ke halaman aset emas, kemudian pilih ikon saldo emas kamu.

2. Pilih ikon “Cicilan” untuk masuk ke menu Cicilan Emas.

3. Kamu bisa klik pada cicilan emas yang ingin dilakukan pembatalan.

4. Ketika kamu sudah melakukan klik cicilan emas akan muncul notifikasi cicilan. Jika kamu sudah yakin bisa langsung klik “Batalkan Cicilan”.

5. Setelah kamu klik "Batalkan Cicilan" maka kamu akan mendapatkan pop up konfirmasi untuk memastikan apakah kamu sudah yakin akan membatalkan cicilan emas? Pop up konfirmasi tersebut juga akan memuat informasi mengenai biaya pembatalan yang terdiri dari:

   1. Uang Muka,

   2. Biaya Admin,

   3. Denda Pembatalan, dan

   4. Denda Terlambat

   5. Lalu ada catatan bahwa uang muka dan biaya admin saat membuat cicilan tidak dapat dikembalikan. Jika setuju kamu bisa klik “YA” untuk dilanjutkan pembatalan cicilan.

6. . Sisa uang yang selama ini kamu bayarkan akan masuk ke Saldo IDR kamu setelah dipotong dengan semua denda pembatalan cicilan.

7. Apabila kamu tidak mendapatkan saldo pengembalian, itu artinya jumlah uang muka + denda pembatalan cicilan yang dikenakan lebih besar dari jumlah cicilan yang selama ini kamu bayarkan.

Catatan:

Ketika kamu klik detail informasi di "Biaya Pembatalan" akan muncul keterangan “Biaya pembatalan ini adalah total penjumlahan dari denda pembatalan, denda keterlambatan pembayaran (jika ada), uang muka dan biaya admin saat membuat cicilan”.

Ketika kamu klik detail informasi di "Dana Dikembalikan" akan muncul keterangan “Dana yang dikembalikan adalah total jumlah dana yang telah kamu bayar dikurangi dengan biaya pembatalan”.