Kenapa Tokenized Stocks tidak muncul di aplikasi?
Kalau kamu tidak menemukan Tokenized Stocks di aplikasi Pluang, lihat di bagian Saham AS pada Explore, atau cari langsung ticker token sahamnya, misalnya ANTx: token saham memakai ticker sendiri yang diakhiri huruf “x”. Kalau masih belum ketemu, aplikasimu mungkin perlu diperbarui, atau fitur ini mungkin belum tersedia untuk akunmu.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Mencari ticker saham perusahaan tidak menampilkan token saham | Token saham memakai ticker sendiri yang diakhiri huruf “x” | Cari ticker token sahamnya, misalnya ANTx, atau nama perusahaannya, lalu pilih hasil yang bernama Tokenized Stock. |
| Token saham sama sekali tidak muncul | Aplikasi Pluang-mu belum diperbarui | Perbarui aplikasi dari App Store atau Google Play, lalu cari lagi. |
| Masih tidak muncul setelah diperbarui | Tokenized Stocks mungkin belum tersedia untuk semua akun | Cek lagi nanti. Pluang mengumumkan ketersediaannya di aplikasi. |
| Perusahaan yang kamu cari tidak tersedia sebagai token saham | Hanya beberapa perusahaan yang ditawarkan sebagai token saham | Cek daftar token saham di aplikasi. Pluang bisa menambah token saham lain dari waktu ke waktu. |
| Token saham yang pernah kamu pegang tidak muncul lagi di pencarian | Trading token saham itu mungkin dihentikan sementara atau sudah berakhir | Cek portofolio dan notifikasimu untuk pengumuman tentang token saham tersebut. |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan versi aplikasimu dan tangkapan layar pencarianmu.
Pertanyaan terkait
Q: Kenapa mencari ticker saham Anthropic tidak berhasil?
Anthropic ditawarkan di Pluang sebagai token saham ANTx, bukan sebagai Saham AS. Cari ANTx atau Anthropic untuk menemukannya.
Q: Apakah saya perlu akun yang sudah terverifikasi?
Ya. Kamu perlu akun Pluang yang sudah terverifikasi untuk trading aset apa pun, jadi selesaikan verifikasimu sebelum trading token saham.
Q: Apakah token saham lain akan ditambahkan?
Pluang bisa menambah token saham lain dari waktu ke waktu dan mengumumkannya di aplikasi saat sudah tersedia.
Terakhir diperbarui: 6 November 2026