Kapan Jeda Keamanan 24 Jam Saya Berakhir?

Jeda keamanan 24 jam berakhir tepat 24 jam setelah perubahan akun yang memicunya selesai diproses — bukan 24 jam sejak kamu memulai perubahan, dan bukan pada tengah malam atau awal hari kerja berikutnya. Jeda berjalan dengan waktu server Pluang, bukan jam di perangkatmu, jadi mengubah zona waktu atau jam ponselmu tidak berpengaruh. Saat masa jeda berakhir, cashout dan Crypto Send aktif kembali otomatis; jika berakhir saat kamu sedang memakai aplikasi, keduanya bisa dipakai lagi tanpa perlu logout dan login ulang. Jeda berjalan terus-menerus, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur nasional — tidak terikat jam kerja, jadi perubahan yang dilakukan Jumat malam akan bersih Sabtu malam.

Cara 24 jam dihitung:

• Titik mulai: saat perubahan pemicu selesai — misalnya saat PIN barumu diterima, bukan saat kamu menekan "Reset PIN"
• Jam yang dipakai: waktu server Pluang. Jam dan zona waktu perangkatmu tidak berpengaruh
• Berjalan terus-menerus: melewati malam, akhir pekan, dan hari libur nasional. Tidak dijeda di luar jam kerja
• Titik akhir: tepat 24 jam kemudian, dan saat itu kedua fitur aktif kembali dengan sendirinya

Kalau kamu melakukan perubahan pemicu lain selama masa jeda, hitungan 24 jam diulang dari perubahan terakhir itu. Reset PIN pukul 09.00 lalu perubahan email pukul 20.00 berarti jeda kini berjalan sampai pukul 20.00 hari berikutnya — 35 jam setelah tindakan pertamamu, bukan 24 jam. Jika kamu perlu beberapa perubahan akun, menyelesaikannya dalam satu waktu menjaga total tunggu tetap satu masa jeda.

Jangan menunggu notifikasi. Saat ini belum ada banner di aplikasi, hitungan waktu, notifikasi push, atau email yang memberi tahu bahwa jeda sudah dimulai atau berakhir. Cara yang bisa diandalkan adalah mencoba cashout atau Crypto Send lagi begitu kamu yakin 24 jam sudah lewat sejak perubahan akun terakhirmu.

Cara praktis menghitung waktu berakhirmu sendiri: catat tanggal dan jam kamu menyelesaikan perubahan, tambahkan 24 jam, dan anggap itu waktu paling awal untuk mencoba lagi. Kalau kamu tidak yakin kapan tepatnya perubahan selesai, pakai email konfirmasi yang dikirim Pluang untuk perubahan itu — email tersebut mencantumkan waktunya.

Pertanyaan terkait:

Q: Apakah jeda dihitung sejak saya memulai atau menyelesaikan perubahan?
Sejak selesai. Hitungan dimulai pada saat perubahan benar-benar berlaku di akunmu — PIN baru diterima, email baru dikonfirmasi, verifikasi perangkat lolos — bukan saat kamu memulai prosesnya. Untuk perubahan yang diproses manual oleh Pluang Care, hitungan mulai saat perubahan diterapkan, yang bisa lebih lambat dari saat kamu mengajukan permintaan.

Q: Apakah jeda berakhir tengah malam atau setelah 24 jam penuh?
Setelah 24 jam penuh. Ini masa berjalan, bukan hitungan hari kalender, jadi perubahan yang selesai pukul 15.30 akan bersih pukul 15.30 hari berikutnya, bukan tengah malam. Ini juga berarti jeda tidak terpengaruh jam kerja — hitungannya berjalan melewati malam, akhir pekan, dan hari libur nasional tanpa berhenti.

Q: Apakah Pluang memberi tahu saya saat jeda berakhir?
Saat ini tidak. Belum ada notifikasi untuk awal maupun akhir jeda ini, jadi jangan menunggunya. Catat kapan kamu menyelesaikan perubahan, tambahkan 24 jam, lalu coba cashout atau Crypto Send lagi setelah itu. Kalau berhasil, jedanya sudah bersih; kalau tidak, dan 24 jam benar-benar sudah lewat, itu perlu dilaporkan.

Q: Apakah saya perlu logout dan login lagi supaya cashout bisa dipakai?
Tidak. Kedua fitur aktif kembali dengan sendirinya, dan jika masa jeda berakhir di tengah sesi, keduanya tersedia tanpa login ulang. Meski begitu, kalau kamu sedang melihat halaman yang dibuka sebelum jeda berakhir, tarik untuk menyegarkan atau buka ulang halaman itu supaya perubahannya langsung terlihat.

Q: Apakah mengubah jam atau zona waktu perangkat mengubah waktu berakhirnya jeda?
Tidak. Jeda diterapkan dengan waktu server Pluang, jadi hitungannya sama apa pun yang tertera di perangkatmu. Menyetel ulang jam ponsel, berganti zona waktu saat bepergian, atau menginstal ulang aplikasi tidak akan memajukan waktu berakhirnya, bahkan satu menit.