Teman Lupa Memasukkan Kode Referral Pluang Saat Mendaftar
Kode referral Pluang tidak bisa ditambahkan setelah mendaftar menurut ketentuan referral, yang menjelaskan kode hanya dimasukkan di halaman registrasi. Jika temanmu sudah selesai mendaftar tanpa kodemu, referral itu tidak tercatat dan tidak memberi hadiah untuk kalian berdua. Jika ia masih dalam proses mendaftar, pastikan kodemu dimasukkan sebelum ia menyelesaikan pendaftaran.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Temanmu sudah selesai mendaftar tanpa kodemu | Ketentuan menjelaskan kode hanya dimasukkan di halaman registrasi | Referral tidak bisa tercatat. Temanmu tetap bisa memakai Pluang seperti biasa; hadiah referral tidak tersedia. |
| Temanmu masih di halaman registrasi | Kode belum dimasukkan | Temanmu memasukkan kodemu di halaman registrasi sebelum menyelesaikan pendaftaran. |
| Temanmu tidak yakin kodenya sudah masuk | Kode mungkin salah ketik atau terlewat | Tanyakan ke temanmu apakah ia memasukkan kodemu di halaman registrasi; Pluang Care bisa memastikan apakah referral itu tercatat. |
| Temanmu ingin mendaftar ulang agar bisa memakai kodemu | Nomor teleponnya kini sudah terdaftar di Pluang, jadi ia dihitung sebagai pengguna lama | Mendaftar ulang tidak membuatnya memenuhi syarat, dan akun kedua yang dibuat demi hadiah bisa dibatalkan sebagai kecurangan. |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat pukul 09.00–18.00 WIB). Pluang Care bisa memastikan apakah sebuah referral tercatat; siapkan nama temanmu dan tanggal registrasinya.
Pertanyaan terkait:
Q: Di mana teman saya memasukkan kode referral Pluang saya?
Di halaman registrasi Pluang, saat mendaftar. Itulah satu-satunya titik yang dijelaskan ketentuan referral, jadi ingatkan teman memasukkannya sebelum menyelesaikan pendaftaran.
Q: Bisakah teman saya mendaftar ulang dengan nomor lain memakai kode saya?
Tidak. Teman yang sudah punya akun Pluang adalah pengguna lama, dan akun kedua yang dibuat untuk mengambil hadiah referral bisa dibatalkan berdasarkan aturan kecurangan.
Q: Apakah saya masih bisa mengajak teman lain?
Bisa. Satu kode yang terlewat tidak memengaruhi referralmu yang lain. Kamu bisa mendapat hadiah untuk maksimal 50 referral sukses dari teman yang baru di Pluang.