Kenapa Kode Referral Pluang Saya Tidak Muncul?
Penyebab paling umum kode referral Pluang belum muncul adalah Verifikasi Dasar kamu belum selesai: kode baru diberikan setelah Verifikasi Dasar disetujui. Selesaikan atau tunggu persetujuan Verifikasi Dasar, lalu buka Akun di kanan atas Beranda dan ketuk banner referral (Ajak Teman Bawa Cuan). Penyebab lainnya dijelaskan di bawah ini.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Kamu belum memulai atau menyelesaikan Verifikasi Dasar | Kode referral baru diberikan setelah Verifikasi Dasar | Selesaikan Verifikasi Dasar di Akun → Verifikasi Identitas → Verifikasi Dasar. |
| Verifikasi Dasar kamu masih ditinjau | Kode baru muncul setelah verifikasi disetujui | Tunggu verifikasi disetujui, lalu cek lagi halaman referral. |
| Kamu tidak menemukan banner referral | Judul banner bisa berganti antar kampanye | Buka Akun di kanan atas Beranda dan ketuk banner atau misi yang mengajakmu mengundang teman, saat ini Ajak Teman Bawa Cuan. |
| Banner atau halamannya tidak termuat | Versi aplikasi lama atau gangguan pemuatan sementara | Perbarui aplikasi Pluang dari Google Play Store atau App Store, lalu tutup dan buka kembali. |
| Kodemu tidak lagi berfungsi | Pluang bisa membatalkan kode referral yang disebar secara spamming | Hubungi Pluang Care untuk mengecek status kodemu. |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat pukul 09.00–18.00 WIB). Sertakan model ponsel, versi aplikasi, dan tangkapan layar halaman Akun kamu.
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah saya harus berinvestasi dulu untuk mendapat kode referral Pluang?
Tidak. Ketentuan hanya mewajibkan Verifikasi Dasar. Tidak ada syarat investasi bagi orang yang membagikan kode; investasi Rp1.000.000 adalah langkah temanmu.
Q: Di mana kode referral Pluang saya setelah muncul?
Di Akun di kanan atas Beranda, pada banner referral. Halaman referral menampilkan kodemu beserta pilihan untuk menyalin atau membagikannya.
Q: Bisakah Pluang membatalkan kode referral saya?
Bisa. Ketentuan mengizinkan Pluang membatalkan kode, atau keikutsertaan pengguna, jika kode disebar secara spamming di channel apa pun. Bagikan hanya ke teman dan keluarga.