Kenapa Referral Pluang Saya Kedaluwarsa?
Referral Pluang kedaluwarsa jika temanmu tidak menyelesaikan investasi yang memenuhi syarat dan masa simpan 45 hari dalam 365 hari kalender sejak memasukkan kodemu. Ketentuan lalu menganggap referral tersebut kedaluwarsa dan tidak sah, sehingga tidak bisa lagi memberi hadiah untuk kalian berdua. Referral yang kedaluwarsa tidak bisa dibuka kembali, tetapi kamu tetap bisa mengajak teman lain yang baru di Pluang.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Temanmu tidak pernah melakukan investasi yang memenuhi syarat | Tidak ada satu kali investasi minimal Rp1.000.000 dalam 365 hari | Referral tidak bisa dihidupkan kembali. Ajak teman baru lain dan jelaskan aturannya sejak awal. |
| Temanmu berinvestasi mendekati batas waktu | Masa simpan 45 hari juga harus selesai dalam 365 hari, jadi pembelian di 45 hari terakhir sudah terlambat | Referral tidak bisa dihidupkan kembali. Untuk referral berikutnya, pembelian perlu dilakukan paling lambat 45 hari sebelum batas waktu. |
| Temanmu menjual lebih awal dan tidak mencoba lagi tepat waktu | Masa simpan yang gagal harus diulang dengan investasi baru, tetap dalam 365 hari | Referral tidak bisa dihidupkan kembali setelah 365 hari lewat. |
| Investasi temanmu tidak memenuhi syarat | Pembelian kecil, terpecah, atau di produk yang tidak dihitung tidak memenuhi syarat, jadi syaratnya tidak pernah terpenuhi | Jelaskan aturannya ke teman berikutnya: satu transaksi minimal Rp1.000.000 di emas, aset kripto, saham AS, atau ETF. |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat pukul 09.00–18.00 WIB). Pluang Care bisa memastikan status sebuah referral jika kamu merasa referral itu kedaluwarsa karena kekeliruan.
Pertanyaan terkait:
Q: Kapan periode 365 hari referral Pluang dimulai?
Pada tanggal temanmu memasukkan kode referralmu, yaitu di halaman registrasi. Investasi dan masa simpan 45 hari harus sama-sama selesai dalam 365 hari sejak tanggal itu.
Q: Bisakah teman saya diajak lagi setelah referral-nya kedaluwarsa?
Tidak. Saat itu ia sudah menjadi pengguna lama Pluang, dan pengguna lama tidak bisa diajak untuk mendapat hadiah. Ajak teman yang baru di Pluang.
Q: Apakah referral Pluang yang kedaluwarsa dihitung dalam batas 50?
Tidak. Hanya referral sukses yang dihitung dalam batas 50 referral berhadiah, jadi referral yang kedaluwarsa tidak mengurangi jatah 50-mu.