Kenapa Saya Tidak Bisa Membatalkan Pengingat Event?

Question

Accepted Answer

Membatalkan pengingat di Event Calendar memang belum tersedia, jadi setelah kamu tap Remind Me di sebuah event, tombolnya berubah menjadi Reminder Set dan akan tetap begitu. Pengingat hanya dikirim satu kali, sebagai push notification dan notifikasi di inbox aplikasi, dan jika event-nya dibatalkan, pengingatnya otomatis dihapus. Memasang pengingat tidak pernah membuat order atau memakai danamu, jadi pengingat yang sudah tidak kamu perlukan aman untuk diabaikan saja.

Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
  Tombol menampilkan Reminder Set dan tidak bisa di-tapKamu sudah memasang pengingat untuk event ini, dan fitur pembatalan belum tersediaTidak ada yang salah. Pengingat tetap aktif dan akan dikirim satu kali. Belum ada jadwal yang diumumkan untuk opsi pembatalan.
  Kamu tidak sengaja memasang pengingatSaat ini pengingat hanya bisa ditambahkan, belum bisa dihapusAbaikan saja notifikasinya saat masuk. Pengingat tidak pernah membuat order, membuat transaksi, atau memakai danamu.
  Tap Remind Me lagi tidak menghapus pengingatSetiap event hanya punya satu pengingat per pengguna, jadi tap lagi tidak berpengaruh apa-apaTidak perlu melakukan apa pun. Kamu tidak akan menerima pengingat ganda untuk event yang sama.
  Event dibatalkan setelah kamu memasang pengingatJika event dibatalkan, pengingatnya otomatis ikut dibatalkanTidak perlu melakukan apa pun. Kamu tidak akan menerima notifikasi untuk event yang dibatalkan.
  Tanggal atau jam event berubah setelah kamu memasang pengingatPengingat mengikuti jadwal event yang terbaruTidak perlu melakukan apa pun. Pengingat ikut pindah bersama event-nya: 30 menit sebelum jadwalnya, atau pukul 09.00 WIB satu hari sebelum tanggal batas tindakan untuk corporate action. Untuk IPO, pengingat dikirim menjelang tanggal penting masa pemesanan IPO.
  Kamu sama sekali tidak ingin menerima notifikasi pengingatPengingat mengikuti pengaturan notifikasimuKamu bisa mengubah pengaturan notifikasi, tapi ini juga memengaruhi notifikasi Pluang lainnya, bukan hanya pengingat Event Calendar. Jika push notification nonaktif, pengingat yang sudah kamu pasang tetap masuk ke inbox aplikasi.

Jika masalah belum teratasi:Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan nama event, tanggal yang tampil di Event Calendar, model HP dan versi aplikasi, serta tangkapan layar dari yang kamu lihat.

Pertanyaan terkait:
Q: Di mana saya memasang pengingat di Event Calendar?Buka Explore, pilih Discover, lalu tab Calendar. Tap sebuah event untuk membuka detailnya, lalu tap tombol pengingat Remind Me. Tombolnya berubah menjadi Reminder Set setelah pengingat tersimpan. Jika event sudah lewat atau waktunya sudah terlalu dekat dengan jadwal pengingat, tombol Remind Me tidak ditampilkan.
Q: Apakah pengingat membuat order atau menyisihkan dana saya?Tidak. Remind Me hanya mengirim notifikasi. Event Calendar bersifat informasi: tidak pernah membuat order, membuat transaksi, atau memindahkan dana di akunmu. Transaksi hanya terjadi saat kamu sendiri membuka saham tersebut dan memasang order.
Q: Apakah pengingat IPO dari halaman e-IPO berbeda dengan pengingat di Event Calendar?Tidak. Pengingat yang dipasang dari halaman e-IPO dan dari Event Calendar adalah pengingat yang sama, satu per IPO. Jika kamu memasangnya di satu tempat, tombol di tempat lain akan menampilkan Reminder Set, dan pengingatnya dikirim menjelang tanggal penting masa pemesanan IPO.
Q: Apakah nanti saya bisa membatalkan pengingat?Membatalkan pengingat belum tersedia, dan belum ada jadwal yang diumumkan. Sampai saat itu, pengingat yang tidak kamu perlukan aman untuk diabaikan, dan hanya akan dikirim satu kali.

Kenapa Saya Tidak Bisa Membatalkan Pengingat Event?

Investasi

Fitur

Biaya

Pelajari

Alat

Bantuan

iOS App Store

Google Play Store

Gejala / Kondisi	Kemungkinan Penyebab	Solusi
Tombol menampilkan Reminder Set dan tidak bisa di-tap	Kamu sudah memasang pengingat untuk event ini, dan fitur pembatalan belum tersedia	Tidak ada yang salah. Pengingat tetap aktif dan akan dikirim satu kali. Belum ada jadwal yang diumumkan untuk opsi pembatalan.
Kamu tidak sengaja memasang pengingat	Saat ini pengingat hanya bisa ditambahkan, belum bisa dihapus	Abaikan saja notifikasinya saat masuk. Pengingat tidak pernah membuat order, membuat transaksi, atau memakai danamu.
Tap Remind Me lagi tidak menghapus pengingat	Setiap event hanya punya satu pengingat per pengguna, jadi tap lagi tidak berpengaruh apa-apa	Tidak perlu melakukan apa pun. Kamu tidak akan menerima pengingat ganda untuk event yang sama.
Event dibatalkan setelah kamu memasang pengingat	Jika event dibatalkan, pengingatnya otomatis ikut dibatalkan	Tidak perlu melakukan apa pun. Kamu tidak akan menerima notifikasi untuk event yang dibatalkan.
Tanggal atau jam event berubah setelah kamu memasang pengingat	Pengingat mengikuti jadwal event yang terbaru	Tidak perlu melakukan apa pun. Pengingat ikut pindah bersama event-nya: 30 menit sebelum jadwalnya, atau pukul 09.00 WIB satu hari sebelum tanggal batas tindakan untuk corporate action. Untuk IPO, pengingat dikirim menjelang tanggal penting masa pemesanan IPO.
Kamu sama sekali tidak ingin menerima notifikasi pengingat	Pengingat mengikuti pengaturan notifikasimu	Kamu bisa mengubah pengaturan notifikasi, tapi ini juga memengaruhi notifikasi Pluang lainnya, bukan hanya pengingat Event Calendar. Jika push notification nonaktif, pengingat yang sudah kamu pasang tetap masuk ke inbox aplikasi.