Kenapa Event Calendar Tidak Muncul di Aplikasi Pluang?
Penyebab paling umum adalah versi aplikasi Pluang yang sudah lama. Event Calendar ada di halaman Explore versi terbaru, jadi perbarui aplikasi Pluang ke versi terbaru dari Google Play Store atau App Store, lalu buka kembali. Setelah itu, buka Explore, pilih Discover, lalu tab Calendar di sebelah Market. Kamu juga bisa membukanya lewat shortcut di Beranda. Event Calendar tersedia di aplikasi Pluang untuk Android dan iOS.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Halaman Explore kamu tidak punya tab Discover atau Calendar | Versi aplikasimu lebih lama dari Event Calendar | Perbarui aplikasi Pluang dari Google Play Store atau App Store, lalu tutup dan buka kembali aplikasinya. |
| Kamu tidak menemukan Event Calendar di mana pun di aplikasi | Event Calendar ada di dalam halaman Explore, sebagai sub-tab dari Discover | Buka Explore, pilih Discover, lalu tab Calendar di sebelah Market. Kamu juga bisa memakai shortcut di Beranda, atau tap See all di modul Event Calendar pada halaman overview Explore US Stocks atau Saham Indonesia. |
| Halaman Explore kamu terlihat berbeda dari yang dijelaskan di sini | Kamu masih memakai tampilan halaman Explore yang lama. Tab Calendar hadir bersama halaman Explore versi terbaru | Perbarui aplikasi Pluang ke versi terbaru, lalu buka kembali Explore. |
| Kamu mencari Event Calendar di web trading Pluang | Event Calendar tersedia di aplikasi Pluang | Buka aplikasi Pluang di HP Android atau iOS-mu, lalu buka Explore, pilih Discover, lalu tab Calendar. |
| Kartu What's New tentang Event Calendar sudah tidak muncul | Kartu tersebut hanya ditampilkan satu kali | Tidak ada yang salah. Buka Event Calendar kapan saja lewat Explore, Discover, Calendar, atau lewat shortcut di Beranda. |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan model HP dan versi aplikasi, serta tangkapan layar halaman Explore-mu.
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah Event Calendar berbayar?
Tidak. Event Calendar gratis untuk semua pengguna Pluang. Fitur ini hanya berisi informasi: tidak memindahkan dana, tidak memasang order, dan tidak membuat transaksi.
Q: Apakah saya perlu login untuk melihat Event Calendar?
Tidak. Tanpa login, kamu tetap bisa melihat Upcoming Events, yang akan menampilkan event untuk seluruh pasar, serta halaman Calendar lengkap. Kamu hanya perlu login untuk memakai filter My Assets atau memasang pengingat lewat Remind Me.
Q: Pasar apa saja yang dicakup Event Calendar?
Saham US dan saham Indonesia, dalam satu tempat. Isinya rilis data ekonomi, Earnings (rilis laporan keuangan), IPO, aksi korporasi, dan hari libur bursa. Event Calendar tidak menampilkan event untuk crypto, emas, reksa dana, futures, options, atau komoditas.
Q: Apakah ada pengaturan untuk mengaktifkan Event Calendar?
Tidak. Tidak ada yang perlu diaktifkan. Dengan aplikasi versi terbaru, tab Calendar otomatis muncul di Explore, Discover.