Kenapa Filter My Assets Kosong atau Muncul "No Scheduled Events"?
My Assets hanya menampilkan event untuk saham di portofoliomu atau di watchlist yang kamu buat sendiri, jadi penyebab paling umum adalah saham-saham tersebut tidak punya event dalam periode atau jenis event yang kamu pilih. Atur periode ke Upcoming (hari ini hingga 3 bulan ke depan), matikan High Impact dan hapus filter jenis event, lalu pastikan kamu berada di tab pasar yang benar. Jika kamu belum punya aset dan belum punya watchlist sendiri, tambahkan saham ke watchlist yang kamu buat sendiri.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| My Assets menampilkan tampilan kosong tersendiri yang menyebut kamu belum punya watchlist | Kamu belum punya aset dan belum punya watchlist yang kamu buat sendiri. Watchlist bawaan yang dibuat otomatis oleh aplikasi tidak dihitung | Buat watchlist milikmu sendiri lalu tambahkan saham yang ingin kamu pantau. |
| Muncul "No Scheduled Events" saat My Assets aktif | Saham-sahammu tidak punya event dalam periode yang dipilih | Atur periode ke Upcoming (hari ini hingga 3 bulan ke depan), atau periode lampau seperti Last month untuk melihat event sebelumnya. |
| Daftar jadi kosong setelah My Assets digabung dengan High Impact | Hanya event berdampak tinggi untuk saham-sahammu yang ditampilkan, dan sebagian besar event satu saham tidak berdampak tinggi | Matikan High Impact. |
| Daftar jadi kosong setelah kamu memilih jenis event atau jenis aksi korporasi | Saham-sahammu tidak punya event jenis itu dalam periode yang dipilih | Hapus filter jenis event dan jenis aksi korporasi. |
| Saham-sahammu ada di satu pasar, tapi daftar menampilkan pasar yang lain | Setiap tab pasar, US Stocks atau ID Stocks, hanya menampilkan event pasarnya sendiri | Pindah ke tab pasar yang sesuai dengan saham-sahammu. |
| Tap My Assets malah membuka popup login | Kamu belum login | Login. Jika kamu login di sesi yang sama, filter My Assets akan langsung diterapkan. |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan saham yang ingin kamu lihat, filter dan periode yang kamu pilih, model HP dan versi aplikasi, serta tangkapan layar dari yang kamu lihat.
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah watchlist bawaan dihitung untuk My Assets?
Tidak. Hanya watchlist yang kamu buat sendiri yang dihitung. Watchlist bawaan yang dibuat otomatis oleh aplikasi tidak dihitung, jadi tambahkan saham yang ingin kamu pantau ke watchlist milikmu sendiri.
Q: Apakah My Assets menampilkan event untuk crypto atau emas yang saya miliki?
Tidak. Event Calendar hanya mencakup saham US dan saham Indonesia, jadi aset crypto, emas, reksa dana, futures, options, atau komoditas yang kamu miliki tidak menghasilkan event.
Q: Kenapa saham yang saya miliki tidak muncul di My Assets?
Event untuk satu saham hanya muncul untuk saham yang bisa kamu transaksikan di Pluang, dan hanya jika perusahaannya punya event yang dicakup dalam periode yang kamu pilih. Beberapa jenis event, seperti merger dan perubahan nama, belum dicakup.
Q: Apakah tab pasar akan kembali ke awal saat saya mengubah filter?
Tidak. Tab pasar yang kamu pilih tetap sama saat kamu mengubah filter, jadi jika daftarnya terlihat kosong, cek apakah kamu sedang di US Stocks atau ID Stocks.