BiayaKeamanan
Pluang+
Panduan troubleshooting

Kenapa Jam atau Data Event Berbeda dengan Situs Lain?

Penyebab paling umum adalah perbedaan zona waktu: Event Calendar menampilkan semua jam dalam WIB, sedangkan banyak situs lain memakai waktu New York (US Eastern Time) atau UTC. Contohnya, rilis pukul 08.30 pagi waktu New York tampil sebagai pukul 19.30 atau 20.30 WIB, tergantung daylight saving time di AS. Forecast juga bisa berbeda antar penyedia data, dan tanggal dividen bisa terlihat berbeda karena tiap situs menampilkan tanggal yang berbeda, seperti cum date atau ex date. Agar berhak atas dividen, kamu perlu memegang sahamnya sampai hari bursa terakhir sebelum ex date. Jika angkanya masih terlihat salah, laporkan ke Pluang Care dengan tangkapan layar dan sumbermu.


Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
Jam event berbeda beberapa jamEvent Calendar menampilkan semua jam dalam WIB, sedangkan situs lain mungkin memakai waktu New York (US Eastern Time) atau UTCKonversikan jamnya. Rilis pukul 08.30 pagi waktu New York tampil sebagai pukul 19.30 WIB selama daylight saving time di AS berlaku, dan 20.30 WIB di luar periode itu. WIB adalah UTC ditambah 7 jam.
Event AS tampil di tanggal yang berbedaRilis sore atau malam hari di AS bisa jatuh di hari berikutnya dalam WIBCek jam dan tanggalnya sekaligus. Misalnya, perusahaan AS yang melaporkan kinerjanya setelah pasar New York tutup biasanya tampil dini hari keesokan harinya dalam WIB.
Forecast berbeda dengan situs lainForecast adalah perkiraan, dan tiap penyedia data bisa menerbitkan angka yang berbedaTidak ada yang salah. Perbedaan kecil angka forecast antar situs itu wajar. Nilai Actual berasal dari rilis resminya.
Angka Actual atau Previous berbedaAngka tersebut direvisi setelah rilis pertamanyaSebagian sumber menampilkan angka rilis pertama, sebagian lagi angka yang sudah direvisi, jadi cek versi mana yang ditampilkan tiap sumber.
Tanggal dividen berbedaTiap situs bisa menampilkan tanggal dividen yang berbeda, seperti cum date atau ex dateBuka event tersebut untuk melihat timeline lengkapnya. Agar berhak, pegang sahamnya sampai hari bursa terakhir sebelum ex date. Untuk dividen tunai saham AS, event menampilkan record date, ex date, dan payment date; untuk dividen saham Indonesia, ditampilkan cum date, ex date, recording date, dan tanggal distribusi.
Tanggal atau angka masih terlihat salah setelah dicekKemungkinan ada kesalahan dataLaporkan ke Pluang Care dengan tangkapan layar dan sumbermu. Tim Pluang akan memperbaiki data yang salah, dan pengumuman emiten atau bursa adalah acuan utama untuk tanggal.

Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan nama event, jam atau angka yang tampil di Event Calendar, sumber yang kamu bandingkan, model HP dan versi aplikasi, serta tangkapan layar dari yang kamu lihat.


Pertanyaan terkait:

Q: Event Calendar memakai zona waktu apa?
WIB, untuk semua event, termasuk event AS. Event Calendar ada di aplikasi Pluang: buka Explore, pilih Discover, lalu tab Calendar.

Q: Dari mana data Event Calendar berasal?
Dari penyedia data pasar pihak ketiga serta data dari bursa dan emiten. Tanggal bisa berubah jika emiten atau bursa mengumumkan perubahan, dan event akan diperbarui di baris yang sama. Event Calendar gratis dan hanya bersifat informasi, bukan saran investasi.

Q: Apa bedanya cum date dan ex date?
Cum date adalah hari terakhir saham masih membawa hak atas dividen: pegang sahamnya sampai akhir cum date agar berhak. Mulai ex date, saham diperdagangkan tanpa hak tersebut, jadi membeli saham itu tidak lagi memberimu hak atas dividennya. Untuk dividen tunai saham AS, artinya pegang sahamnya sampai hari bursa terakhir sebelum ex date.

Q: Kenapa nama event tampil dalam bahasa Inggris padahal aplikasiku berbahasa Indonesia?
Nama dan deskripsi event, seperti US CPI atau FOMC, ditampilkan dalam bahasa Inggris di kedua bahasa aplikasi. Label dan tombol mengikuti bahasa aplikasimu.