Kenapa Jadwal Event Berubah atau Hilang dari Event Calendar?
Penyebab paling umum adalah perusahaan atau emiten mengubah rencananya: jika perusahaan memindahkan tanggal rilis laporan keuangannya, event langsung diperbarui ke tanggal baru di baris yang sama, dan jika emiten membatalkan corporate action, event tersebut dihapus. Pengingat yang sudah kamu pasang ikut menyesuaikan, pindah ke tanggal baru atau ikut dibatalkan bersama event-nya. Pengumuman resmi dari emiten atau bursa selalu menjadi acuan utama, dan perubahannya mungkin butuh waktu untuk tampil di Event Calendar.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Event Earnings (rilis laporan keuangan) kini menampilkan tanggal yang berbeda | Perusahaan memindahkan tanggal rilis laporan keuangannya | Tidak perlu melakukan apa pun. Event langsung diperbarui ke tanggal baru, dan pengingat yang sudah kamu pasang ikut pindah. |
| Corporate action yang sebelumnya kamu lihat sudah tidak ada | Emiten membatalkan corporate action tersebut | Event dihapus dan pengingatnya ikut dibatalkan. Perubahan ini mungkin butuh waktu untuk tampil; pengumuman emiten atau bursa adalah acuan utama. |
| Semua event untuk satu saham hilang | Saham tersebut sudah delisting atau tidak bisa lagi ditransaksikan di Pluang | Event untuk saham tertentu hanya muncul untuk saham yang bisa kamu transaksikan di Pluang. Satu-satunya pengecualian adalah IPO, karena sahamnya belum tercatat di bursa. |
| Event sudah tidak ada di Upcoming Events | Event sudah lewat, atau tidak lagi masuk 10 teratas untuk 14 hari ke depan | Tap See all untuk membuka halaman Calendar. Untuk event yang sudah lewat, pilih periode lampau seperti Yesterday, Last week, atau Last month, maksimal 12 bulan ke belakang. |
| Hari libur nasional pindah ke tanggal lain | Tanggal libur diubah lewat keputusan pemerintah | Event Calendar mengikuti jadwal terbaru setelah diumumkan. Hari libur hanya muncul di halaman Calendar, tidak di Upcoming Events; pilih Holiday sebagai jenis event untuk mengeceknya. |
| Event yang kamu buka menampilkan keterangan sudah tidak tersedia | Event dikoreksi atau dihapus setelah kamu membukanya | Kembali ke daftar lalu tarik layar ke bawah untuk refresh. Detail event akan menampilkan versi terbarunya, atau keterangan bahwa event sudah tidak tersedia jika event dihapus. |
Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan nama event, tanggal yang kamu harapkan beserta sumbernya, model HP dan versi aplikasi, serta tangkapan layar dari yang kamu lihat.
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah pengingat saya tetap dikirim jika tanggal event berubah?
Ya. Pengingat ikut pindah bersama event-nya: 30 menit sebelum jadwal barunya, atau pukul 09.00 WIB satu hari sebelum tanggal batas tindakan untuk corporate action. Untuk IPO, pengingat dikirim menjelang tanggal penting masa pemesanan IPO. Jika event dibatalkan, pengingatnya ikut dibatalkan.
Q: Bagaimana cara menemukan event yang sudah lewat?
Buka Explore, pilih Discover, lalu tab Calendar, dan tap See all untuk membuka halaman Calendar lengkap. Pilih periode lampau seperti Yesterday, Last week, Last month, atau 3, 6, atau 12 bulan lalu. Kamu bisa melihat hingga 12 bulan ke belakang.
Q: Tanggal mana yang harus saya percaya jika Event Calendar berbeda dengan pengumuman resmi?
Pengumuman resmi dari emiten atau bursa adalah acuan utama. Event Calendar memakai data dari penyedia data pasar pihak ketiga serta data dari bursa dan emiten, dan perubahan mungkin butuh waktu untuk tampil. Jika tanggalnya masih terlihat salah, laporkan ke Pluang Care dengan tangkapan layar dan pengumuman tersebut.
Q: Apakah semua corporate action ditampilkan di Event Calendar?
Belum semuanya. Event Calendar mencakup corporate action seperti dividen, stock split, reverse split, spin-off, saham bonus, dan RUPS, tapi detailnya mungkin belum tersedia untuk setiap corporate action, dan merger, perubahan nama, serta redemption belum dicakup. Event untuk crypto, emas, reksa dana, futures, options, dan commodities juga belum ditampilkan.