Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
Panduan troubleshooting

Kenapa Saya Tidak Bisa Mengetik Pertanyaan Sendiri di Ask Aura AI?

Ask Aura AI menampilkan sekumpulan pertanyaan dan jawaban siap baca tentang aset tersebut, jadi memang tidak ada kolom untuk mengetik pertanyaan sendiri. Pertanyaannya dibuat bersama bagian analisis lainnya; tap pertanyaan mana pun untuk membuka jawabannya. Untuk detail lain, buka Summary Insight, Key Drivers, tab Technicals, atau tab News.


Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
Tidak ada kolom ketik di Ask Aura AIAsk Aura AI dirancang sebagai pertanyaan siap baca, bukan chatTap sebuah pertanyaan untuk membuka jawabannya.
Pertanyaannya lebih sedikit dibanding aset lainHanya 3 sampai 5 pertanyaan yang dibuat, tergantung informasi yang tersedia untuk aset tersebutNormal. Cek Key Drivers dan tab News untuk informasi lebih banyak.
Bagian Ask Aura AI tidak ada sama sekaliTidak ada pertanyaan yang bisa dibuat untuk aset iniGunakan Summary Insight dan Key Drivers, atau cek lagi nanti.
Kamu ingin AI menjawab pertanyaan tentang akunmu sendiriAura AI tidak mengakses akunmuLihat Pluang Agentic Trading, yang menghubungkan AI agent pilihanmu ke akunmu.

Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan nama aset, model HP dan versi aplikasi, serta tangkapan layar dari yang kamu lihat.


Pertanyaan terkait:

Q: Apakah Aura AI akan punya fitur chat?
Belum ada jadwal yang diumumkan. Saat ini Ask Aura AI hanya menampilkan pertanyaan dan jawaban siap baca.

Q: Apakah pertanyaannya sama untuk semua orang?
Ya. Semua orang yang membuka aset yang sama di antara dua pembaruan melihat pertanyaan dan jawaban yang sama.

Q: Bisakah saya mengusulkan pertanyaan?
Sampaikan masukanmu ke Pluang Care lewat live chat di aplikasi atau ke tanya@pluang.com.