Penting: Kebijakan Baru untuk Pengguna di Bawah 18 Tahun di Pluang

Apa yang Perlu Kamu Ketahui

Hei, Sobat Cuan! Terdapat informasi penting terkait pembaruan kebijakan di Pluang yang berkaitan dengan pengguna berusia di bawah 18 tahun. Perubahan ini dilakukan sebagai penyesuaian terhadap regulasi terbaru dari Kementerian Komunikasi dan Digital (KOMDIGI). Sesuai ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), pemberitahuan ini disampaikan kepada pengguna paling lambat 30 hari kerja sebelum kebijakan berlaku.

Pluang berkomitmen untuk menyampaikan setiap perubahan secara terbuka, agar kamu bisa memahami apa yang terjadi dan apa yang perlu dilakukan.

Mengapa Ada Perubahan Ini?

Ada dua regulasi yang mendasari perubahan ini:

1. Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Permen Komdigi) No. 9 Tahun 2026
   Sehubungan dengan berlakunya Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Permen Komdigi) No. 9 Tahun 2026, Pluang melakukan penyesuaian kebijakan internal dengan menetapkan bahwa platform hanya menerima pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kebijakan ini merupakan langkah kehati-hatian untuk mendukung perlindungan pengguna dalam ekosistem investasi digital.
2. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 22 Tahun 2023
   Peraturan ini mengharuskan setiap platform untuk memberitahu pengguna yang terdampak minimal 30 hari kerja sebelum pembatasan diterapkan, agar pengguna memiliki cukup waktu untuk memahami dan mempersiapkan diri.

Sebagai perusahaan yang berkomitmen dan patuh pada regulasi dan perlindungan pengguna, Pluang mendukung penuh kedua kebijakan ini dan menerapkannya sesuai ketentuan yang berlaku.

Apa yang Berubah?

1. Pengguna Baru

Mulai berlakunya kebijakan ini, hanya pengguna yang berusia 18 tahun ke atas yang dapat mendaftar di Pluang. Jika kamu saat ini belum berusia 18 tahun, kamu dapat mendaftar kembali setelah ulang tahunmu yang ke-18.

2. Pengguna Lama di Bawah 18 Tahun

Bagi pengguna yang sudah terdaftar di Pluang sebelum kebijakan ini berlaku,
Beberapa fitur akan dibatasi sementara, namun kamu tetap bisa mengelola asetmu yang sudah ada. Berikut rinciannya:

• Fitur yang dibatasi:

• Beli aset (Buy)

• Top-up saldo

• Terima aset kripto dari luar (Crypto Deposit / Receive)

• Fitur yang tetap bisa digunakan:

• Jual aset (Sell)

• Tarik dana (Withdraw)

• Kirim aset kripto ke luar (Crypto Withdrawal / Send)

• Tetap memiliki posisi/portofolio yang sudah ada (Hold Position)

• Menerima dividen dari aset yang dimiliki (jika ada)

• Menerima imbal hasil USD dari saldo di USD Wallet

Kapan Pembatasan Ini Mulai Berlaku?

Pembatasan ini akan resmi diberlakukan pada 15 Juni 2026. Sesuai ketentuan OJK, Pluang akan mengirimkan notifikasi resmi kepada seluruh pengguna yang terdampak minimal 30 hari kerja sebelum tanggal tersebut, agar kamu punya cukup waktu untuk memahami dan mempersiapkan diri.

Pantau terus email dan notifikasi aplikasi Pluang-mu ya!

Apakah Aset dan Dana Kamu Aman?

Ya, sepenuhnya aman — dan tidak ada Force Sell. Pluang tidak akan menjual paksa (force sell) aset atau portofolio milikmu. Pembatasan hanya berlaku pada aktivitas transaksi tertentu ke depannya — aset, portofolio, dan saldo yang sudah kamu miliki tidak akan hilang, dipindahkan, atau terpengaruh sama sekali.

Kamu tetap bisa melihat portofoliomu, menerima keuntungan dari aset yang kamu pegang, serta melakukan penarikan dana kapan saja. Asetmu adalah milikmu sepenuhnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q: Saya berusia 15 tahun dan sudah punya portofolio di Pluang. Apa yang terjadi dengan investasi saya?
A: Investasimu tetap aman. Kamu hanya tidak bisa membeli aset baru atau melakukan top-up, namun kamu masih bisa menjual aset, menarik dana, dan menerima imbal hasil dari portofoliomu yang ada.

Q: Kapan saya bisa berinvestasi kembali secara penuh?
A: Begitu kamu berulang tahun ke-18, semua pembatasan akan otomatis dicabut dan kamu bisa kembali menggunakan seluruh fitur Pluang.

Q: Bagaimana saya tahu kalau saya termasuk pengguna yang terdampak?
A: Pluang akan mengirimkan notifikasi langsung kepada pengguna yang terdampak melalui aplikasi dan email setidaknya 30 hari kerja sebelum pembatasan berlaku.

Q: Apakah aset saya akan dijual paksa (force sell) karena kebijakan ini?
A: Tidak sama sekali. Pluang tidak melakukan force sell atas aset pengguna akibat perubahan kebijakan ini. Seluruh portofolio dan saldo yang sudah kamu miliki tetap aman dan sepenuhnya milikmu. Pembatasan hanya berlaku pada kemampuan untuk membeli atau menambah aset baru.

Q: Saya di bawah 17 tahun dan tetap ingin melakukan pembelian aset. Apa yang terjadi?
A: Transaksi tidak akan bisa diselesaikan. Pluang akan menampilkan pop-up dengan pesan: "Kamu belum memenuhi syarat usia: Sesuai peraturan yang berlaku, kamu harus berusia minimum 18 tahun untuk melanjutkan transaksimu."

Q: Saya ingin mendaftar tapi belum 18 tahun. Apa yang bisa saya lakukan?
A: Pluang menyarankan kamu untuk kembali mendaftar setelah merayakan ulang tahunmu yang ke-18. Tetap semangat belajar tentang investasi sambil menunggu!

Pluang Siap Membantu Kamu

Pluang mengerti bahwa perubahan kebijakan seperti ini bisa menimbulkan kekhawatiran. Tapi percayalah, setiap langkah yang Pluang ambil selalu didasari oleh komitmen untuk menjaga keamanan dan kepentingan jangka panjang semua Sobat Cuan.

Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim Support Pluang melalui:

• Live Chat di aplikasi Pluang
• Email: tanya@pluang.com
• Call Center: (021) 80630065