Demi meningkatkan performa dan pengalaman trading, Pluang akan melakukan pemeliharaan sistem (maintenance) pada produk Crypto Futures pada Selasa, 26 Mei 2026, pukul 06.00–10.30 WIB.
Perhatian: Jika kamu memiliki posisi aktif di Crypto Futures, tutup semua posisimu sebelum pukul 06.00 WIB untuk menghindari risiko likuidasi setelah maintenance selesai.
Berikut hal-hal yang perlu kamu ketahui:
Info Maintenance
Jadwal Maintenance: Selasa, 26 Mei 2026, pukul 06.00 – 10.30 WIB
Yang Tidak Bisa Kamu Lakukan Selama Maintenance
- Membuka, menutup, atau membatalkan posisi pada produk Crypto Futures
- Mengaktifkan atau mengubah pengaturan Take Profit / Stop Loss (TPSL)
- Melakukan top-up dan withdrawal dari dan ke Margin Wallet
- Membatalkan open order yang sudah terpasang
- Melihat update terbaru pada Order Book, Harga Terakhir, dan Harga Mark
Yang Terjadi pada Posisi & Order yang Masih Terbuka
Ini bagian yang paling penting untuk kamu pahami:
- Posisi aktif tetap terbuka dan terekspos terhadap pergerakan harga selama maintenance. Kamu tidak bisa memantau atau mengelolanya sampai maintenance selesai pukul 10.30 WIB.
- Open order (order yang belum tereksekusi) tidak akan dibatalkan secara otomatis — dan kamu juga tidak bisa membatalkannya sendiri selama maintenance berlangsung.
- Likuidasi engine dan margin call engine tidak aktif selama maintenance. Namun, jika harga asetmu berada di bawah harga likuidasi saat maintenance berakhir, posisimu bisa dilikuidasi setelah maintenance selesai.
Karena itu, Pluang sangat menyarankan kamu untuk menutup semua posisi aktif sebelum pukul 06.00 WIB.
Yang Tidak Terpengaruh
Bagian lain dari aplikasi Pluang tetap berjalan normal:
- Saldo kamu di Spot Wallet tetap aman dan tidak terpengaruh
- Jual/beli aset kripto di pasar spot tetap bisa dilakukan seperti biasa
- Layanan Live Chat di aplikasi Pluang tetap bisa diakses selama maintenance berlangsung
Setelah Maintenance Selesai
Crypto Futures akan kembali beroperasi normal setelah pukul 10.30 WIB. Semua tombol yang sebelumnya dinonaktifkan akan aktif kembali.
Pertanyaan Lebih Lanjut
Jika memiliki pertanyaan lebih lanjut, Sobat Cuan bisa menghubungi Layanan Pluang Care 24/7 melalui email di tanya@pluang.com atau Call Center (021) 80630065 pada hari kerja, Senin hingga Jumat pukul 09.00-18.00 WIB.