Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
BETA
Panduan troubleshooting

Order Options tidak dieksekusi

Kamu telah memasang order Limit, Stop, atau Stop-Limit untuk suatu aset di aplikasi Pluang, namun order tersebut tidak tereksekusi. Hal ini bisa terjadi jika harga pasar belum mencapai harga trigger atau limit yang kamu tentukan, jika order dilakukan di luar jam perdagangan, atau jika order kadaluarsa sebelum sempat tereksekusi. Akibatnya, transaksi tidak berjalan dan status order tetap menunggu..

✅ Kemungkinan Penyebab:

  • Penyebab 1: Kamu membuat order saat bursa tutup.

  • Penyebab 2: Harga limit yang kamu tentukan belum mencapai titik harga sekarang.

🛠️ Langkah-Langkah Solusi:

  1. Langkah 1: Kamu harus menunggu hingga pasar dibuka agar order dapat dieksekusi.

  2. Langkah 2: Harga limit kamu belum mencapai harga saat ini, tunggu hingga harga saat ini mencapai harga limit kamu.  

  3. Jika masalah terus berlanjut: Hubungi Pluang Care (tanya@pluang.com)