Kenapa tab Broker Activity tidak muncul di Pluang?
Jika tab Broker Activity tidak muncul di halaman saham Indonesia di aplikasi Pluang, perbarui aplikasi ke versi terbaru, karena tab ini hanya ada di versi yang lebih baru. Tab ini juga dihadirkan untuk pengguna secara bertahap, jadi mungkin belum muncul untuk semua orang. Penyebab lain ada di tabel di bawah.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Tidak ada tab Broker Activity di semua halaman saham Indonesia | Aplikasi Pluang kamu versi lama | Perbarui aplikasi lewat App Store atau Google Play, lalu tutup dan buka kembali. |
| Aplikasi sudah versi terbaru tetapi tab masih tidak muncul | Tab ini dihadirkan secara bertahap | Cek lagi nanti; tab akan muncul setelah tersedia di akunmu. |
| Kamu membuka di Pluang Web | Broker Activity ada di aplikasi Pluang | Buka sahamnya di aplikasi Pluang. |
| Tidak ada tab di saham AS, kripto, atau aset lain | Broker Activity hanya untuk saham Indonesia | Buka halaman saham Indonesia, termasuk right dan waran. |
| Data broker tidak ada di tab Overview | Broker Summary pindah ke tab Broker Activity | Ketuk Broker Activity di halaman saham yang sama. |
| Pesan verifikasi muncul di tab | Kamu belum menyelesaikan verifikasi untuk saham Indonesia | Kamu tetap bisa melihat data broker. Selesaikan verifikasi saat ingin bertransaksi. |
Jika masalah belum teratasi:
Jika tab masih tidak muncul setelah aplikasi diperbarui dan dicek lagi nanti, hubungi Pluang Care melalui live chat di aplikasi, email tanya@pluang.com, atau call center (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB), dengan menyebutkan versi aplikasi dan saham yang kamu buka.
Pertanyaan terkait
Q: Apakah saya perlu akun Pluang untuk melihat Broker Activity?
Tidak. Kamu bisa melihat tab Broker Activity sebagai tamu. Login hanya diperlukan saat kamu ingin bertransaksi.
Q: Saham apa saja yang punya tab Broker Activity?
Halaman saham Indonesia di aplikasi Pluang, termasuk right dan waran. Saham AS dan aset lain tidak memilikinya.
Q: Ke mana Broker Summary pindah?
Pindah dari tab Overview ke tab Broker Activity di halaman saham yang sama.
Terakhir diperbarui: 5 November 2026