Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
Artikel FAQ

Bagaimana Cara Cek Status Cicilan Emas di Pluang?

Untuk cek status cicilan emas di Pluang, buka halaman aset emas, pilih ikon saldo emas kamu, lalu pilih Cicilan. Menu Cicilan menampilkan daftar cicilanmu; pilih salah satu untuk membuka detailnya, tempat kamu bisa melihat status dan progres pembayarannya. Pilih Lihat Jadwal untuk melihat setiap pembayaran bulanan beserta jatuh temponya, yaitu tanggal 25 setiap bulan. Status menunjukkan posisi cicilanmu saat ini. Selama kamu masih membayar, emasnya belum masuk ke saldo emas; setelah angsuran terakhir dibayar, status berubah menjadi Completed dan emasnya masuk ke saldo emas dan portofolio kamu. Jika kamu menjalankan lebih dari satu cicilan, masing-masing tampil terpisah di daftar dengan jadwalnya sendiri, jadi cek setiap cicilan satu per satu.


Langkah cek status cicilan emas

  • Masuk ke halaman aset emas, lalu pilih ikon saldo emas kamu.
  • Pilih Cicilan untuk masuk ke menu Cicilan Emas.
  • Daftar cicilanmu akan tampil. Pilih salah satu untuk membuka detailnya.
  • Cek status dan progresnya, lalu pilih Lihat Jadwal untuk melihat setiap pembayaran bulanan dan jatuh temponya.

Kapan tagihan berikutnya jatuh tempo. Pembayaran pertamamu, yaitu uang muka ditambah angsuran pertama, dilakukan saat cicilan dibuat. Setelah itu, angsuran jatuh tempo setiap tanggal 25. Contohnya, jika kamu membuat cicilan pada 15 November dan melakukan pembayaran pertama saat itu, tagihan berikutnya jatuh pada 25 Desember untuk angsuran kedua.

Kapan emasnya masuk. Emas yang kamu cicil baru masuk ke saldo emas dan portofolio saat status berubah menjadi Completed, setelah angsuran terakhir dibayar. Sebelum itu kamu bisa memantau cicilannya di menu Cicilan, tetapi emasnya belum tampil di saldo emas.


Pertanyaan terkait:

Q: Kenapa emas yang saya cicil belum tampil di saldo emas?
Karena emas yang dibeli dengan cicilan baru masuk ke saldo emas dan portofolio saat statusnya Completed, setelah angsuran terakhir dibayar. Sebelum itu, cicilannya ada di menu Cicilan, tempat kamu bisa memantau status dan jadwalnya. Jika statusnya sudah Completed tetapi emasnya belum masuk ke saldomu, hubungi Pluang Care dengan menyertakan detail cicilanmu.

Q: Di mana saya bisa melihat jadwal cicilan emas Pluang?
Di menu Cicilan, pilih Lihat Jadwal. Di sana tercantum setiap pembayaran bulanan dan jatuh temponya, yaitu tanggal 25 setiap bulan. Dari layar yang sama kamu bisa membayar tagihan bulan berjalan lebih awal dengan Bayar Sekarang, kapan saja mulai tanggal 1 pukul 07.00 WIB, tanpa menunggu debit otomatis. Tagihan bulan-bulan berikutnya tidak bisa dibayar di awal.

Q: Apa arti status Completed pada cicilan emas?
Completed berarti semua angsuran sudah dibayar dan cicilanmu selesai. Saat itu emasnya masuk ke saldo emas dan portofolio kamu, dan menjadi sama seperti emas lain yang kamu miliki: kamu bisa menyimpannya atau menjualnya di harga jual yang berlaku di aplikasi. Harga yang terkunci saat cicilan dibuat hanya berlaku untuk pembelian emas itu sendiri.

Q: Apa yang perlu dicek jika angsuran bulanan belum terbayar?
Cek saldo Rupiah kamu. Angsuran didebit otomatis dari saldo itu setiap tanggal 25, jadi jika saldonya kurang pada tanggal tersebut, angsuran bulan itu belum terbayar. Tidak ada denda keterlambatan, tetapi 2 angsuran berturut-turut yang tidak terbayar membuat cicilan dibatalkan otomatis. Isi saldo Rupiah secepatnya agar debit berikutnya berhasil, dan cek Lihat Jadwal untuk melihat bulan mana yang sudah dibayar.