AI Agent Bisa Melihat Portofolio Tapi Tidak Bisa Bertransaksi

Question

Accepted Answer

Karena izin Agentic Trading diberikan secara terpisah. Data pasar, akses portofolio, dan transaksi adalah izin yang berbeda, sehingga AI agent yang hanya diberi dua izin pertama memang tidak bisa melakukan order. Hubungkan ulang dan setujui izin transaksi jika kamu ingin AI agent bertransaksi.

Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
 AI agent bisa membaca harga dan kepemilikan tapi menyatakan tidak bisa bertransaksiIzin transaksi tidak diberikan saat kamu menghubungkan AI agentHubungkan ulang AI agent dan setujui izin transaksi.
 AI agent seolah tidak tahu ada opsi transaksiIzin yang tidak diberikan membuat aksi tersebut tidak terlihat oleh AI agent, bukan sekadar diblokirHubungkan ulang dengan izin transaksi diaktifkan.
 Kamu sudah memberi semua izin tapi tetap tidak bisa bertransaksi di aset tertentuAset tersebut di luar cakupan Agentic Trading — hanya US Stocks (non-leverage), Saham Indonesia, dan Crypto yang didukungTransaksikan Emas, Crypto Futures, US Stock Options, atau Reksa Dana secara manual di aplikasi Pluang.
 Kamu ingin AI agent hanya membaca, tidak pernah bertransaksiMemberi izin data saja adalah pengaturan yang sah dan disengajaBiarkan izin transaksi tidak diaktifkan.

Jika masalah belum teratasi:Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB).

Pertanyaan terkait:
Q: Apakah ini error?Bukan. Pemisahan izin adalah desain keamanan yang disengaja, supaya kamu bisa membiarkan AI agent membaca portofolio tanpa memberi izin bertransaksi.
Q: Bisakah AI agent memberi izin transaksi untuk dirinya sendiri?Tidak. Hanya kamu yang bisa memberikannya, lewat alur otorisasi resmi Pluang.
Q: Jika saya beri izin transaksi, bisakah AI agent menarik uang saya?Tidak. Menarik atau memindahkan dana keluar dari akun tidak pernah tersedia bagi AI agent, apa pun izin lain yang kamu berikan.
Q: Bagaimana cara mengecek izin yang sudah saya berikan?Tinjau koneksi AI agent di pengaturan akun Pluang kamu.

AI Agent Bisa Melihat Portofolio Tapi Tidak Bisa Bertransaksi

Investasi

Fitur

Biaya

Pelajari

Alat

Bantuan

iOS App Store

Google Play Store

Gejala / Kondisi	Kemungkinan Penyebab	Solusi
AI agent bisa membaca harga dan kepemilikan tapi menyatakan tidak bisa bertransaksi	Izin transaksi tidak diberikan saat kamu menghubungkan AI agent	Hubungkan ulang AI agent dan setujui izin transaksi.
AI agent seolah tidak tahu ada opsi transaksi	Izin yang tidak diberikan membuat aksi tersebut tidak terlihat oleh AI agent, bukan sekadar diblokir	Hubungkan ulang dengan izin transaksi diaktifkan.
Kamu sudah memberi semua izin tapi tetap tidak bisa bertransaksi di aset tertentu	Aset tersebut di luar cakupan Agentic Trading — hanya US Stocks (non-leverage), Saham Indonesia, dan Crypto yang didukung	Transaksikan Emas, Crypto Futures, US Stock Options, atau Reksa Dana secara manual di aplikasi Pluang.
Kamu ingin AI agent hanya membaca, tidak pernah bertransaksi	Memberi izin data saja adalah pengaturan yang sah dan disengaja	Biarkan izin transaksi tidak diaktifkan.