AI Agent Bisa Melihat Portofolio Tapi Tidak Bisa Bertransaksi

Question

Accepted Answer

Di Pluang Agentic Trading, membaca data dan bertransaksi adalah izin yang terpisah, jadi AI agent yang hanya diberi akses data pasar dan portofolio bisa melihat asetmu tetapi tidak bisa memasang order. Hubungkan ulang agent dan setujui izin transaksi jika kamu ingin agent bertransaksi untukmu. Walaupun izin transaksi sudah diberikan, agent hanya bisa bertransaksi Saham AS tanpa leverage, saham Indonesia, dan kripto spot.

Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi

Agent bisa membaca harga dan aset tetapi bilang tidak bisa bertransaksiIzin transaksi tidak diberikan saat kamu menghubungkan agentHubungkan ulang agent dan setujui izin transaksi
Agent seperti tidak tahu ada pilihan untuk bertransaksiIzin yang tidak kamu berikan membuat aksi tersebut tidak terlihat oleh agent, bukan sekadar diblokirHubungkan ulang dengan izin transaksi diberikan
Kamu sudah memberi semua izin tetapi tetap tidak bisa bertransaksi aset tertentuAset itu di luar cakupan Agentic Trading, yang mencakup Saham AS tanpa leverage, saham Indonesia, dan kripto spotTransaksikan emas, Crypto Futures, Options Saham AS, reksa dana, atau Saham AS leverage secara manual di aplikasi Pluang
Kamu ingin agent hanya membaca dan tidak pernah bertransaksiMemberi izin data saja adalah pengaturan yang sah dan disengajaBiarkan izin transaksi tidak diberikan

Jika masalah belum teratasi:
Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email ke tanya@pluang.com, atau call center di (021) 8063 0065, Senin sampai Jumat, pukul 09.00–18.00 WIB.

Pelajari lebih lanjut: cara menghubungkan akun Pluang ke AI agent dan aset yang bisa ditransaksikan lewat Agentic Trading.

Pertanyaan terkait:
Q: Apakah ini bug?Bukan. Izin yang terpisah adalah desain yang disengaja, sehingga kamu bisa membiarkan agent membaca portofoliomu tanpa membiarkannya bertransaksi.
Q: Bisakah agent memberi izin transaksi untuk dirinya sendiri?Tidak. Hanya kamu yang bisa memberikannya, lewat halaman otorisasi resmi Pluang saat kamu menghubungkan agent.
Q: Jika saya memberi izin transaksi, bisakah agent menarik dana saya?Tidak. Top up, penarikan, atau pemindahan dana keluar dari akunmu tidak pernah tersedia untuk AI agent, apa pun izin lain yang kamu berikan.
Q: Bagaimana cara mengubah izin yang sudah saya berikan?Izin ditampilkan di halaman otorisasi Pluang saat kamu menghubungkan agent. Untuk mengubahnya, hubungkan ulang agent dan setujui hanya izin yang kamu inginkan.
Terakhir diperbarui: 6 November 2026

Gejala / Kondisi	Kemungkinan Penyebab	Solusi
Agent bisa membaca harga dan aset tetapi bilang tidak bisa bertransaksi	Izin transaksi tidak diberikan saat kamu menghubungkan agent	Hubungkan ulang agent dan setujui izin transaksi
Agent seperti tidak tahu ada pilihan untuk bertransaksi	Izin yang tidak kamu berikan membuat aksi tersebut tidak terlihat oleh agent, bukan sekadar diblokir	Hubungkan ulang dengan izin transaksi diberikan
Kamu sudah memberi semua izin tetapi tetap tidak bisa bertransaksi aset tertentu	Aset itu di luar cakupan Agentic Trading, yang mencakup Saham AS tanpa leverage, saham Indonesia, dan kripto spot	Transaksikan emas, Crypto Futures, Options Saham AS, reksa dana, atau Saham AS leverage secara manual di aplikasi Pluang
Kamu ingin agent hanya membaca dan tidak pernah bertransaksi	Memberi izin data saja adalah pengaturan yang sah dan disengaja	Biarkan izin transaksi tidak diberikan