BiayaKeamanan
Pluang+
Artikel FAQ

Apa yang Dibutuhkan untuk Login ke Aplikasi Pluang?

Untuk login ke Pluang, kamu perlu nomor ponsel yang sudah terdaftar dan terverifikasi di akun Pluang kamu, dan nomor tersebut harus aktif serta bisa menerima kode OTP melalui SMS atau WhatsApp. Untuk mendaftar akun Pluang baru, kamu hanya perlu nomor ponsel aktif dari provider Indonesia.


Login ke akun yang sudah ada

Saat membuka aplikasi Pluang dan login, kamu perlu:

  • Nomor ponsel yang sudah terdaftar dan terverifikasi di akun Pluang kamu.
  • Nomor tersebut harus aktif dan dapat dihubungi — harus bisa menerima OTP (One-Time Password) yang dikirim Pluang melalui SMS atau WhatsApp.

Jika nomor terdaftarmu ada di ponsel dual-SIM, pastikan SIM tersebut dipasang di slot SIM1 agar bisa menerima SMS dengan andal.

Cara kerja login OTP

Pluang menggunakan OTP sebagai metode keamanan login. Setiap kali login, kode sekali pakai dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp ke nomor terdaftarmu. Masukkan kode tersebut untuk menyelesaikan login. Kode OTP cepat kedaluwarsa — segera masukkan setelah menerimanya.

Mendaftar akun baru

Untuk membuat akun Pluang baru, kamu perlu:

  • Nomor ponsel aktif dari provider Indonesia (misalnya Telkomsel, Indosat, XL, Smartfren).
  • Nomor harus bisa menerima OTP melalui SMS atau WhatsApp.

Tidak ada persyaratan lain di tahap pendaftaran — verifikasi identitas lengkap (KYC) dilakukan setelah pendaftaran.

Yang perlu dipastikan jika login gagal

  • Pastikan nomor ponsel terdaftarmu aktif.
  • Pastikan nomor bisa menerima SMS dan terhubung ke WhatsApp.
  • Jika menggunakan dual SIM, pasang SIM terdaftar di slot SIM1.
  • Pastikan aplikasi Pluang sudah diperbarui ke versi terbaru.

Pertanyaan terkait:

Q: Apakah bisa login ke Pluang dengan alamat email?
Tidak. Pluang menggunakan nomor ponsel terdaftar dan OTP untuk login — bukan kombinasi email dan password.

Q: Bagaimana jika saya ganti nomor telepon dan tidak bisa lagi menerima OTP?
Hubungi Pluang Care untuk memperbarui nomor terdaftar. Kamu perlu menyelesaikan proses verifikasi identitas sebelum nomor dapat diubah.

Q: Mengapa Pluang menggunakan OTP, bukan password?
Login berbasis OTP tidak bergantung pada password statis — setiap kode hanya bisa digunakan sekali dan cepat kedaluwarsa. Ini memastikan hanya orang yang memiliki akses ke ponsel terdaftarmu yang bisa login.

Q: Saya mendaftar dengan SIM asing — apakah masih bisa login?
Sistem pendaftaran Pluang memerlukan nomor provider Indonesia yang aktif. Jika nomormu sudah tidak aktif atau berubah, hubungi Pluang Care untuk bantuan.