BiayaKeamanan
Pluang+
Cari semua artikel
Artikel FAQ

Apa yang terjadi dengan VA Permata di Pluang?

VA Permata sudah tidak tersedia di Pluang. Nomor VA Permata yang lama sudah tidak berlaku — top up ke nomor tersebut akan otomatis gagal atau tertolak oleh sistem. Saldo dan portofolio kamu tidak terpengaruh. Jika kamu nasabah BCA, BRI, atau Mandiri, top up dengan VA milik bank tersebut. Dari bank lain, gunakan Transfer Langsung BCA (minimal Rp500.000), QRIS, atau GoPay.


Jika kamu dulu memakai VA Permata dan bank kamu…Cara top up sekarang
BCA, BRI, atau MandiriVA milik bank tersebut (BCA VA, BRI VA, atau Mandiri VA)
Bank lain, Rp500.000 atau lebihTransfer Langsung BCA (gratis, masuk ke Dompet IDR)
Bank lain, di bawah Rp500.000QRIS atau GoPay
  • Nomor VA Permata yang lama sudah tidak berlaku. Jika nomor tersebut tersimpan di aplikasi m-banking kamu, jangan gunakan lagi — selalu mulai top up dari aplikasi Pluang dan ikuti instruksi yang tampil.
  • VA Bank INA, yang sempat menggantikan VA Permata, juga sedang tidak tersedia.
  • BCA VA, BRI VA, dan Mandiri VA dikenakan biaya Rp4.995 untuk top up Rp2.000.000 atau kurang, atau Rp1.665 untuk top up di atas Rp2.000.000 (sudah termasuk PPN), dengan minimum Rp10.000, dan masuk ke Saldo Crypto IDR.
  • Cara menemukan nomor VA kamu: buka Dompet, pilih saldo selain RDN, ketuk Top Up, pilih bank kamu, lalu salin nomor VA yang tampil.

Pertanyaan terkait:

Q: Apakah saldo saya terpengaruh karena VA Permata sudah tidak tersedia?
Tidak. Saldo dan portofolio kamu yang sudah ada tetap sama — yang berubah hanya cara kamu top up.

Q: Apa yang terjadi jika saya transfer ke nomor VA Permata lama?
Top up akan otomatis gagal atau tertolak oleh sistem. Mulai top up baru dari aplikasi Pluang dan ikuti instruksi yang tampil. Jika aplikasi bank menunjukkan dana sudah keluar dari rekening kamu, hubungi Pluang Care dengan bukti transfer.

Q: Bisakah saya menggunakan VA Bank INA sebagai gantinya?
Untuk saat ini tidak. VA Bank INA sedang tidak tersedia di Pluang. Gunakan VA bank kamu sendiri jika kamu nasabah BCA, BRI, atau Mandiri, atau gunakan Transfer Langsung BCA, QRIS, atau GoPay.

Q: Apakah biaya top up VA berubah?
Tidak. BCA VA, BRI VA, dan Mandiri VA tetap dikenakan Rp4.995 atau Rp1.665 per transaksi, sudah termasuk PPN, dan minimum top up tetap Rp10.000.