Kenapa saya tidak bisa mengaktifkan IDR Yield?

Question

Accepted Answer

Penyebab paling umum kamu tidak bisa mengaktifkan IDR Yield adalah Verifikasi Aset Global & Yield kamu belum selesai. Selesaikan lewat Akun → Verifikasi Identitas → Verifikasi Aset Global & Yield, lalu coba lagi. Kalau kamu sudah terverifikasi, perbarui aplikasi Pluang ke versi terbaru, karena IDR Yield hanya tersedia di versi terbaru. Tabel di bawah membahas penyebab lainnya.

Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi

Kamu tidak menemukan IDR Yield atau pilihan untuk mengaktifkannyaAplikasi Pluang kamu belum diperbaruiPerbarui aplikasi Pluang dari App Store atau Google Play, lalu buka lagi halaman saldo atau halaman Saldo IDR kamu.
Aplikasi meminta kamu menyelesaikan verifikasiVerifikasi Aset Global & Yield belum selesaiSelesaikan lewat Akun → Verifikasi Identitas → Verifikasi Aset Global & Yield. Setelah disetujui, aktifkan IDR Yield.
Kamu sudah mengirim verifikasi tetapi tetap tidak bisa mengaktifkanVerifikasi kamu belum disetujuiTunggu sampai verifikasi kamu disetujui, lalu aktifkan IDR Yield dari halaman saldo atau halaman Saldo IDR kamu.
Akun kamu ditangguhkan atau dibatasiIDR Yield tidak bisa diperoleh selama akun ditangguhkan atau dibatasiHubungi Pluang Care untuk mengecek status akun kamu.
Tidak ada pilihan untuk mengaktifkan, tetapi kamu merasa sudah pernah mengaktifkannyaIDR Yield sudah aktif. Program ini tetap aktif meskipun Saldo IDR kamu menjadi nol.Tidak perlu melakukan apa pun. Cek halaman Saldo IDR kamu, yang menampilkan imbal hasil yang terkumpul di bulan berjalan.

Jika masalah belum teratasi:Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB). Sertakan versi aplikasi kamu dan tangkapan layar halaman Saldo IDR kamu.
Pertanyaan terkait
Q: Apakah perlu saldo minimum untuk mengaktifkan IDR Yield?Tidak. Tidak ada saldo minimum. Setelah IDR Yield aktif, imbal hasil dihitung dari berapa pun dana di Saldo IDR kamu pada pukul 23.59 WIB setiap hari.
Q: Apakah mengaktifkan USD Yield juga mengaktifkan IDR Yield?Tidak. IDR Yield dan USD Yield adalah program terpisah. Aktifkan IDR Yield tersendiri, meskipun USD Yield sudah aktif di akun kamu.
Q: Kapan imbal hasil mulai dihitung setelah saya mengaktifkan?Di hari yang sama. Dana di Saldo IDR kamu pada pukul 23.59 WIB di hari aktivasi sudah mendapat imbal hasil untuk hari itu, dan seterusnya setiap hari.
Terakhir diperbarui: 14 Oktober 2026

Kenapa saya tidak bisa mengaktifkan IDR Yield?

Pertanyaan terkait

Investasi

Fitur

Biaya

Pelajari

Alat

Bantuan

iOS App Store

Google Play Store

Gejala / Kondisi	Kemungkinan Penyebab	Solusi
Kamu tidak menemukan IDR Yield atau pilihan untuk mengaktifkannya	Aplikasi Pluang kamu belum diperbarui	Perbarui aplikasi Pluang dari App Store atau Google Play, lalu buka lagi halaman saldo atau halaman Saldo IDR kamu.
Aplikasi meminta kamu menyelesaikan verifikasi	Verifikasi Aset Global & Yield belum selesai	Selesaikan lewat Akun → Verifikasi Identitas → Verifikasi Aset Global & Yield. Setelah disetujui, aktifkan IDR Yield.
Kamu sudah mengirim verifikasi tetapi tetap tidak bisa mengaktifkan	Verifikasi kamu belum disetujui	Tunggu sampai verifikasi kamu disetujui, lalu aktifkan IDR Yield dari halaman saldo atau halaman Saldo IDR kamu.
Akun kamu ditangguhkan atau dibatasi	IDR Yield tidak bisa diperoleh selama akun ditangguhkan atau dibatasi	Hubungi Pluang Care untuk mengecek status akun kamu.
Tidak ada pilihan untuk mengaktifkan, tetapi kamu merasa sudah pernah mengaktifkannya	IDR Yield sudah aktif. Program ini tetap aktif meskipun Saldo IDR kamu menjadi nol.	Tidak perlu melakukan apa pun. Cek halaman Saldo IDR kamu, yang menampilkan imbal hasil yang terkumpul di bulan berjalan.