Apakah Saya Perlu Verifikasi Perangkat Sebelum Bisa Mengirim Kripto?

Verifikasi perangkat hanya diperlukan sebelum kamu bisa mengirim kripto di Pluang jika kamu login dari ponsel atau tablet yang belum pernah mengakses akunmu. Langkah sekali ini, disebut Verifikasi Perangkat Baru, menggunakan selfie yang dikombinasikan dengan liveness check untuk memastikan bahwa benar-benar kamu yang berada di perangkat baru tersebut. Sampai pemeriksaan itu selesai, Crypto Send dibatasi sementara — begitu juga Cashout, Reset PIN, dan Lupa PIN — sebagai langkah keamanan terhadap akses tidak sah dari perangkat asing. Setelah kamu lolos verifikasi, Crypto Send dan aksi lain yang dibatasi langsung dapat digunakan. Jika kamu memakai perangkat yang pernah kamu gunakan sebelumnya, atau perangkat sebelum fitur ini diluncurkan, tidak perlu langkah tambahan: perangkat itu sudah dianggap terverifikasi.

Yang perlu diketahui:

• Hanya memengaruhi perangkat yang benar-benar baru. Verifikasi Perangkat Baru terpicu otomatis saat pertama kali kamu login dari ponsel atau tablet yang belum pernah mengakses akunmu, jadi kebanyakan orang tidak pernah menemuinya.
• Metodenya selfie ditambah liveness check. Ini membuktikan ada orang yang hadir secara langsung, sehingga seseorang yang hanya punya detail login-mu tidak bisa lolos dari perangkat lain.
• Kamu mendapat tiga kesempatan, lalu jalur manual. Jika liveness check gagal tiga kali, Pluang mengirim email dan meminta data tambahan untuk verifikasi manual melalui video call.
• Pembatasan mencakup beberapa aksi sensitif. Selama perangkat baru belum terverifikasi, Crypto Send, Cashout, Reset PIN, dan Lupa PIN semuanya diblokir.
• Verifikasi membuka semuanya sekaligus. Begitu pemeriksaan berhasil, semua aksi itu — termasuk Crypto Send — langsung tersedia, tanpa jeda.
• Perangkat lama otomatis dikecualikan. Perangkat yang sudah login sebelum fitur ini diluncurkan otomatis dianggap terverifikasi.

Pertanyaan terkait:

Q: Apa yang memicu Verifikasi Perangkat Baru?
Login dari ponsel atau tablet yang belum pernah mengakses akun Pluang-mu memicunya secara otomatis. Ini terkait dengan perangkatnya sendiri, jadi pemeriksaan muncul saat kamu pertama login di perangkat asing itu. Perangkat yang sudah kamu gunakan tidak memicunya.

Q: Apa yang terjadi jika saya gagal liveness check tiga kali?
Pluang mengirimkan email dan meminta data tambahan agar tim bisa menyelesaikan verifikasi manual melalui video call. Jalur ini memastikan pemilik akun yang sah tidak terkunci hanya karena pemeriksaan otomatis kesulitan dengan pencahayaan atau kualitas kamera.

Q: Selain Crypto Send, apa lagi yang dibatasi selama Verifikasi Perangkat Baru?
Cashout, Reset PIN, dan Lupa PIN semuanya dibatasi bersama Crypto Send sampai verifikasi selesai. Semuanya dikelompokkan karena masing-masing bisa memindahkan dana atau mengubah cara akun diakses.

Q: Apakah saya perlu verifikasi ulang untuk perangkat yang pernah saya gunakan?
Tidak. Perangkat yang login sebelum Verifikasi Perangkat Baru diluncurkan otomatis dianggap terverifikasi, dan perangkat yang sudah kamu gunakan tidak diminta lagi. Pemeriksaan ini hanya langkah sekali untuk perangkat yang benar-benar baru.

Q: Mengapa Pluang meminta verifikasi perangkat sebelum mengirim kripto?
Karena Crypto Send memindahkan aset keluar platform dengan cara yang tidak bisa dibatalkan, Pluang menambahkan pemeriksaan identitas saat perangkat asing terlibat. Selfie ditambah liveness check membuat jauh lebih sulit bagi seseorang yang hanya punya detail login-mu untuk mengirim kripto.