Apakah Fitur Pengiriman Kripto di Pluang Aman?

Ya — pengiriman kripto di Pluang aman, dilindungi beberapa lapis keamanan independen yang bekerja bersama pada setiap transaksi. Verifikasi Authenticator wajib untuk setiap Crypto Send dan tidak bisa dilewati: jika Authenticator tidak aktif, fiturnya tetap terkunci. Setiap pengiriman juga melewati urutan verifikasi tetap — PIN kamu, lalu email OTP, lalu kode Authenticator — sehingga tidak ada transfer yang bisa keluar dari akunmu hanya dengan satu kredensial. Di sisi kustodian, Pluang bermitra dengan Fireblocks, salah satu penyedia kustodian dan transfer aset digital terbesar di dunia, menyimpan 70% aset kripto di cold wallet offline, dan memiliki perlindungan pencurian siber institusional senilai $30 juta. Di atas itu ada kunci berbasis waktu yang membekukan pengiriman sementara setelah perubahan akun sensitif, memberimu jendela waktu untuk bereaksi jika ada yang mengutak-atik kredensialmu.

• Authenticator wajib untuk setiap transaksi Crypto Send dan tidak bisa dilewati. Jika Authenticator tidak aktif di akunmu, fitur pengiriman kripto tetap terkunci sepenuhnya — tidak ada jalur alternatif untuk melewatinya.
• Urutan verifikasi tetap: setiap pengiriman membutuhkan PIN kamu, lalu email OTP, lalu kode Authenticator, dalam urutan tersebut persis. Tiga kredensial terpisah harus sesuai sebelum satu transfer diizinkan berjalan.
• Kunci 24 jam setelah perubahan PIN: setiap kali kamu mengubah atau mereset PIN, Crypto Send otomatis terkunci selama 24 jam sebagai pengaman — begitu juga Cashout. Fitur lain tetap dapat digunakan selama periode ini: kamu bisa login, melihat portofolio, membeli, menjual, dan top up seperti biasa. Hanya dua jalur yang memindahkan nilai keluar dari akunmu yang dijeda.
• Kunci 24 jam setelah pengaturan atau reset Authenticator: jika kamu mengatur Authenticator baru atau mereset yang sudah ada, Crypto Send dan Cashout terkunci selama 24 jam. Masa 24 jam yang sama berlaku untuk setiap perubahan akun yang sensitif secara keamanan — tidak ada lagi masa tunggu terpisah yang lebih panjang untuk Authenticator.
• Kunci 24 jam setelah mengubah email atau nomor telepon terdaftar: memperbarui salah satu detail kontak juga menjeda Crypto Send selama 24 jam, karena perubahan ini bisa menjadi tanda awal pengambilalihan akun.
• Kustodian institusional: Pluang bermitra dengan Fireblocks, salah satu penyedia kustodian dan transfer aset digital paling besar dan aman di dunia, menyimpan 70% aset kripto di cold wallet, dan memiliki perlindungan pencurian siber institusional senilai $30 juta.

Pertanyaan terkait:

Q: Bisakah saya mengirim kripto tanpa Authenticator aktif?
Tidak. Authenticator wajib untuk setiap Crypto Send dan tidak bisa dilewati dalam kondisi apa pun. Jika Authenticator tidak aktif di akunmu, fitur pengiriman kripto tetap terkunci dan tidak ada transfer yang bisa dimulai. Mengaktifkan Authenticator adalah langkah wajib sebelum kamu bisa mengirim kripto sama sekali, dan harus tetap ada di setiap pengiriman berikutnya — tidak ada pengecualian satu kali.

Q: Kenapa Crypto Send terkunci selama 24 jam setelah saya mengubah PIN?
Ini adalah masa jeda keamanan wajib yang berlaku setiap kali PIN kamu diubah. PIN yang baru saja diubah adalah sinyal umum percobaan pengambilalihan akun, jadi menjeda pengiriman keluar selama 24 jam memberimu waktu menyadari dan bereaksi sebelum dana bisa keluar. Semua fitur lain di aplikasi tetap tersedia penuh selama jendela itu — hanya pengiriman kripto yang dijeda sementara.

Q: Langkah verifikasi apa saja yang dibutuhkan untuk mengirim kripto?
Setiap pengiriman melewati tiga kredensial dalam urutan tetap: PIN dulu, lalu email OTP yang dikirim ke alamat terdaftarmu, lalu kode Authenticator. Ketiganya harus dimasukkan dengan benar dan dalam urutan tersebut sebelum transfer dikirim. Pemeriksaan berlapis ini berarti meski satu kredensial bocor, transfer tetap tidak bisa diselesaikan tanpa dua kredensial lainnya.

Q: Apa yang terjadi setelah saya mereset Authenticator atau mengubah email/nomor telepon?
Masing-masing memicu jeda 24 jam yang sama pada Crypto Send dan Cashout, dihitung sejak perubahan selesai. Ada tujuh aktivitas pemicu seluruhnya, termasuk reset PIN, verifikasi perangkat, reaktivasi akun, dan menambah rekening bank. Jeda ini ada karena perubahan seperti itu bisa mendahului akses tidak sah, jadi jeda ini memberimu kesempatan bertindak jika perubahan bukan kamu yang lakukan.

Q: Bagaimana Pluang melindungi aset kripto yang disimpan?
Di sisi kustodian, Pluang bermitra dengan Fireblocks, salah satu penyedia kustodian dan transfer aset digital paling besar dan aman di dunia. Untuk mengurangi paparan, 70% aset kripto disimpan di cold wallet offline alih-alih hot wallet yang terhubung, dan setup ini didukung perlindungan pencurian siber institusional senilai $30 juta. Bersama-sama langkah ini melindungi aset yang tersimpan di platform, di luar pemeriksaan pada setiap transfer.