Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
Panduan troubleshooting

Kenapa Tidak Bisa Mengganti Margin Mode Cross dan Isolated di Crypto Futures?

Margin mode diatur per kontrak dan tidak bisa diubah selama kontrak tersebut masih punya posisi terbuka atau pending order. Tutup posisinya dan batalkan semua pending order di kontrak itu, termasuk pending Limit Close, lalu ganti mode-nya. Kontrak lain tidak terpengaruh, dan penggantian mode tidak dikenakan biaya.


Gejala / KondisiKemungkinan PenyebabSolusi
Aplikasi memberi tahu bahwa margin mode tidak bisa diubahKontrak tersebut masih punya posisi terbuka.Tutup posisi di kontrak itu, lalu ganti margin mode-nya. Posisi di kontrak lain tetap boleh terbuka.
Kamu tidak punya posisi terbuka, tapi penggantian mode tetap ditolakMasih ada pending Limit order yang menunggu di kontrak tersebut.Batalkan semua pending order di kontrak itu, lalu coba lagi.
Kamu sudah menutup sebagian posisi, tapi tetap tidak bisa mengganti modeSisa kuantitas yang masih terbuka tetap dihitung sebagai posisi terbuka. Pending Limit Close juga menghalangi penggantian mode.Tutup sisa posisinya dan batalkan pending Limit Close di kontrak tersebut.
Kamu sudah mengganti mode di satu kontrak, tapi kontrak lain masih memakai mode lamaMargin mode diatur per kontrak, bukan untuk seluruh akunmu.Ganti mode secara terpisah di setiap kontrak yang ingin kamu ubah.

Jika masalah belum teratasi:

Jika kamu sudah menutup semua posisi dan membatalkan semua pending order di kontrak tersebut tapi tetap tidak bisa mengganti margin mode, hubungi Pluang Care melalui live chat di aplikasi atau email tanya@pluang.com dengan menyertakan nama kontraknya.


Pertanyaan terkait:

Q: Apakah mengganti margin mode dikenakan biaya?
Tidak. Mengganti mode dari Cross ke Isolated maupun sebaliknya tidak dikenakan biaya. Satu-satunya syarat adalah kontrak tersebut tidak punya posisi terbuka dan tidak punya pending order.

Q: Apakah mengganti mode di satu kontrak memengaruhi posisi saya yang lain?
Tidak. Margin mode diatur per kontrak, jadi mengubahnya di satu kontrak tidak mengubah posisi dan order kamu di kontrak lain.

Q: Apa beda Cross margin dan Isolated margin?
Di Cross margin, seluruh saldo bersamamu menopang semua posisi Cross. Di Isolated margin, kerugian dibatasi hanya pada margin yang dialokasikan ke posisi tersebut.

Q: Apakah saya kena biaya saat menutup posisi agar bisa mengganti mode?
Menutup posisi adalah sebuah transaksi, jadi biaya trading yang biasa tetap berlaku. Cek rincian biaya yang ditampilkan sebelum kamu mengonfirmasi order.