Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
BETA
Panduan troubleshooting

Aplikasi Crash / Tidak Bisa Dibuka

Kamu mengalami kendala saat membuka aplikasi Pluang — aplikasi tertutup sendiri atau tidak bisa diakses sama sekali. Masalah ini biasanya terjadi jika kamu masih menggunakan versi lama aplikasi atau sistem operasi perangkat kamu belum diperbarui.

✅ Kemungkinan Penyebab:

  • Penyebab 1: Tidak menggunakan versi aplikasi terbaru.

  • Penyebab 2: Sistem Operasi (OS) perangkat kamu bukan versi yang paling terbaru. 

🛠️ Langkah-Langkah Solusi:

  1. Langkah 1: Perbarui aplikasi Pluang melalui Play Store atau App Store.

  2. Langkah 2: Perbarui sistem operasi (OS) perangkat kamu ke versi terbaru. 

  3. Langkah 3: Coba buka kembali aplikasi Pluang. 

  4. Jika masalah terus berlanjut: Hubungi Pluang Care (tanya@pluang.com)