BiayaKeamanan
Pluang+
Panduan troubleshooting

Aplikasi Crash / Tidak Bisa Dibuka

Kamu mengalami kendala saat membuka aplikasi Pluang — aplikasi tertutup sendiri atau tidak bisa diakses sama sekali. Masalah ini biasanya terjadi jika kamu masih menggunakan versi lama aplikasi atau sistem operasi perangkat kamu belum diperbarui.


Kemungkinan penyebab:

  • Penyebab 1: Tidak menggunakan versi aplikasi terbaru.
  • Penyebab 2: Sistem Operasi (OS) perangkat kamu bukan versi yang paling terbaru.

Langkah-langkah solusi:

  1. Langkah 1: Perbarui aplikasi Pluang melalui Play Store atau App Store.
  2. Langkah 2: Perbarui sistem operasi (OS) perangkat kamu ke versi terbaru.
  3. Langkah 3: Coba buka kembali aplikasi Pluang.

Jika masalah terus berlanjut:

Hubungi Pluang Care (tanya@pluang.com).