Apa Itu Laporan Riwayat Transaksi Pluang?
Laporan Riwayat Transaksi Pluang adalah dokumen yang mencantumkan transaksi yang kamu lakukan di Pluang selama periode yang kamu pilih. Laporan ini mencakup semua transaksi yang sudah mencapai status akhir, baik berhasil, gagal, dibatalkan, maupun ditolak, tetapi tidak termasuk transaksi yang masih tertunda. Untuk mendapatkannya, buka menu Akun di aplikasi Pluang, pilih Laporan, lalu Laporan Riwayat Transaksi, pilih periodenya, dan tap Kirim ke Email. Laporan akan dikirim ke alamat email terdaftar kamu.
- Isinya: Semua transaksi dengan status akhir: berhasil, gagal, dibatalkan, atau ditolak.
- Tidak termasuk: Transaksi yang masih tertunda.
- Periode: Kamu yang memilih periodenya, atau memasukkan tanggalnya secara manual.
- Cara mendapatkannya: Akun → Laporan → Laporan Riwayat Transaksi di aplikasi Pluang. Panduan langkah demi langkah: "Panduan Mengunduh Laporan Riwayat Transaksi".
- Pengiriman: Dikirim ke alamat email terdaftar kamu. Jika belum masuk dalam 1 jam, hubungi Pluang Care di tanya@pluang.com.
- Batas: Maksimal 10 laporan per hari.
Pertanyaan terkait:
Q: Apa bedanya laporan ini dengan halaman Riwayat Transaksi di aplikasi?
Halaman Riwayat Transaksi di aplikasi hanya menampilkan 6 bulan terakhir. Laporan Riwayat Transaksi mencakup periode yang kamu pilih, jadi gunakan laporan ini untuk melihat transaksi yang lebih lama dari 6 bulan.
Q: Apa bedanya Laporan Riwayat Transaksi dengan Laporan Pajak?
Laporan Riwayat Transaksi mencantumkan setiap transaksimu untuk periode yang kamu pilih. Laporan Pajak merangkum satu tahun kalender untuk keperluan pajak, berisi kepemilikan asetmu di akhir tahun serta keuntungan, kerugian, atau pajak yang dipungut.
Q: Berapa banyak Laporan Riwayat Transaksi yang bisa saya unduh?
Maksimal 10 laporan per hari. Setelah mencapai batas tersebut, tunggu 24 jam sebelum meminta laporan baru.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika laporan tidak masuk?
Laporan dikirim ke alamat email terdaftar kamu. Jika belum menerimanya dalam 1 jam, hubungi Pluang Care di tanya@pluang.com.