Apakah Ada Batas Jumlah Permintaan Laporan Riwayat Transaksi?
Ada. Kamu bisa meminta maksimal 10 Laporan Riwayat Transaksi per hari di Pluang. Setelah mencapai batas tersebut, tunggu 24 jam sebelum meminta laporan baru. Setiap laporan diminta di aplikasi Pluang melalui Akun → Laporan → Laporan Riwayat Transaksi dan dikirim ke alamat email terdaftar kamu.
- Batas harian: 10 Laporan Riwayat Transaksi per hari.
- Setelah mencapai batas: Tunggu 24 jam sebelum meminta laporan baru.
- Tempat meminta: Akun → Laporan → Laporan Riwayat Transaksi di aplikasi Pluang. Panduan langkah demi langkah: "Panduan Mengunduh Laporan Riwayat Transaksi".
- Pengiriman: Dikirim ke alamat email terdaftar kamu.
Pertanyaan terkait:
Q: Apa yang terjadi setelah saya mencapai batas?
Kamu tidak bisa meminta Laporan Riwayat Transaksi lagi sampai 24 jam berlalu. Setelah itu, kamu bisa kembali meminta laporan baru, maksimal 10 per hari.
Q: Laporan saya belum masuk. Apakah saya perlu memintanya lagi?
Tunggu dulu, karena setiap permintaan dihitung dalam batas harian 10 laporan. Laporan dikirim ke email terdaftar kamu; jika belum masuk dalam 1 jam, hubungi Pluang Care di tanya@pluang.com.
Q: Transaksi apa saja yang akan tercantum di laporan?
Semua transaksi dengan status akhir dalam periode yang kamu pilih: berhasil, gagal, dibatalkan, atau ditolak. Transaksi yang masih tertunda tidak termasuk.