Investasi
Fitur
BiayaKeamanan
Akademi
Lainnya
Pluang+
BETA
Panduan troubleshooting

Tidak dapat mengubah nomor telepon melalui Aplikasi

Kamu mencoba memperbarui nomor telepon kamudi aplikasi Pluang, tetapi tidak berhasil. Mungkin aplikasi menampilkan kesalahan, atau nomor baru kamu sudah ditautkan ke akun lain. Masalah ini bisa membuat kamu tidak bisa mengakses akun dengan lancar atau menerima pemberitahuan penting.

✅ Kemungkinan Penyebab:

  • Penyebab 1: Kamu mengalami kendala saat mencoba memperbarui nomor telepon di aplikasi.

  • Penyebab 2: Nomor telepon baru yang ingin kamu gunakan sudah terdaftar di akun Pluang lain.

🛠️ Langkah-Langkah Solusi:

  1. Langkah 1: Pastikan aplikasi Pluang kamu telah diperbarui ke versi terbaru melalui Play Store atau App Store.

  2. Jika masalah terus berlanjut: Hubungi Pluang Care (tanya@pluang.com