Southwest Airlines mengalami penghentian penerbangan sementara akibat gangguan IT besar yang memengaruhi vendor Amadeus, yang mengelola sistem pemesanan, check-in, dan bagasi. Gangguan ini menyebabkan antrean panjang, kegagalan check-in, dan masalah aplikasi di beberapa negara bagian, mengganggu rencana perjalanan banyak penumpang. Masalah dimulai sekitar pukul 8 pagi ET dan memuncak sekitar pukul 8:50 pagi, dengan layanan yang perlahan pulih setelahnya. Southwest meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan menekankan keselamatan pelanggan dan karyawan sebagai prioritas. Gangguan serupa baru-baru ini juga terjadi pada maskapai besar lain seperti United dan Delta, menunjukkan kerentanan infrastruktur IT maskapai penerbangan.
Southwest Airlines mengalami gangguan IT yang cukup parah, yang mungkin berdampak pada pergerakan sahamnya. Di Pluang, saham Southwest Airlines (LUV) diperdagangkan pada harga USD 41,32 dengan penurunan tipis 0,10% dalam 1 hari per 10 Oktober 2026 pukul 00.51 WIB. Sementara itu, maskapai besar lain menunjukkan pergerakan beragam: United Airlines (UAL) turun 1,35% di harga USD 105,99, dan Delta Air Lines (DAL) berada di harga USD 81,22 dengan penurunan 1,12%.
Southwest Airlines meluncurkan plugin inovatif berbasis AI di ChatGPT, hasil kerja sama dengan OpenAI dan AWS, yang memungkinkan pelanggan menemukan dan memesan penerbangan langsung lewat chat. Inovasi ini mempermudah perencanaan perjalanan dengan me...
Southwest Airlines memperkenalkan kampanye baru bernama "Enter Airplane Mode" yang mengajak pelancong mengatasi burnout akibat gangguan digital dan jadwal padat. Survei yang disponsori Southwest menunjukkan 76% responden mengalami burnout, dan 68% pe...
