Kenapa saya tidak menemukan GTC atau Stop Loss / Take Profit di Pluang Web Trading?
Karena ketiganya hanya ada di aplikasi. Pluang Web Trading menyediakan Market order dan Limit order dengan masa berlaku sampai akhir hari, dan tidak lebih dari itu. Masa berlaku Session, GTC (Good Till Cancelled), serta Stop Loss / Take Profit semuanya ada di aplikasi Pluang tapi tidak di web. Tidak ada yang rusak dan tidak ada yang tersembunyi di balik pengaturan. Kalau kamu membutuhkan salah satu dari ketiganya, buka aplikasi Pluang dan pasang ordernya di sana. Akun, RDN, dan verifikasimu sama di keduanya, jadi tidak ada pengaturan tambahan, tidak ada pendaftaran terpisah, dan tidak perlu verifikasi ulang.
| Gejala / Kondisi | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Kamu di Pluang Web Trading dan form order tidak punya opsi GTC | GTC untuk saham Indonesia hanya tersedia di aplikasi Pluang — Limit order di web berlaku sampai akhir hari | Buka aplikasi Pluang dan pasang Limit order GTC di sana dari akun yang sama |
| Kamu di Pluang Web Trading dan tidak bisa memilih masa berlaku Session | Masa berlaku Session hanya tersedia di aplikasi Pluang — di web, Limit order selalu berlaku sampai akhir hari | Pasang order di aplikasi Pluang kalau kamu ingin order kedaluwarsa di akhir sesi tempat order dipasang |
| Kamu di Pluang Web Trading tapi opsi Market abu-abu atau tidak muncul | Sesi BEI mungkin sedang tutup, atau saham tersebut disuspensi — Market order hanya bisa dikirim saat bursa buka | Coba lagi pada jam perdagangan BEI; saham yang disuspensi tidak bisa ditransaksikan sama sekali |
| AI agent kamu tidak bisa memasang Market order pada saham Indonesia | Agentic Trading hanya mendukung limit untuk saham Indonesia, dalam lot, dengan masa berlaku Day atau Session | Pasang sendiri Market order-nya di aplikasi Pluang atau di Pluang Web Trading — agent tidak bisa melakukannya untuk kelas aset ini |
| Kamu justru mencari Stop Loss atau Take Profit | Keduanya tersedia di aplikasi Pluang sebagai "Exit Strategy", tapi tidak di web trading | Pasang di aplikasi saat kamu memasang Limit order dengan masa berlaku Day atau Session, atau pasang sendiri Limit sell order di web |
Jika masalah berlanjut:
Hubungi Pluang Care melalui live chat di aplikasi Pluang, email tanya@pluang.com, atau telepon (021) 8063 0065 (Senin sampai Jumat, 09.00–18.00 WIB).
Pertanyaan terkait:
Q: Apakah GTC atau Stop Loss / Take Profit akan ditambahkan ke web trading nanti?
Pluang tidak mempublikasikan rencana fitur mendatang secara pasti, jadi tidak ada yang bisa dijanjikan di sini. Yang pasti hari ini, web trading menyediakan Market order dan Limit order dengan masa berlaku sampai akhir hari, sedangkan masa berlaku Session, GTC, serta Stop Loss / Take Profit hanya ada di aplikasi Pluang. Pemilih tipe order di platform yang sedang kamu pakai selalu menampilkan persis apa yang tersedia untukmu.
Q: Apakah saya perlu akun terpisah atau verifikasi tambahan untuk memakai Pluang Web Trading?
Tidak. Akun Pluang-nya sama, RDN-nya sama, dan Verifikasi Aset Indonesia-nya sama — tidak ada pendaftaran terpisah dan tidak ada yang perlu disetujui lagi. Kalau kamu bisa bertransaksi saham Indonesia di aplikasi, kamu bisa bertransaksi di web, termasuk dengan Market order.
Q: Apakah biaya atau minimumnya berbeda kalau saya pasang order di web?
Tidak. Tarif all-in identik di keduanya — 0,15% untuk beli dan 0,25% untuk jual, sudah termasuk pajak dan biaya pihak ketiga — dan minimumnya 1 lot, setara 100 lembar saham, di platform mana pun. Tidak ada biaya tambahan khusus web dan tidak ada biaya akses untuk platform web.
Q: Apakah saya masih bisa pakai Limit order di web, atau hanya Market?
Limit order berfungsi di keduanya. Di web, Limit order berlaku sampai akhir hari; aplikasi Pluang juga menyediakan masa berlaku Session dan GTC. Market order juga tersedia di kedua platform. Limit juga tetap jadi pilihan default di form order, jadi tidak ada yang berubah kecuali kamu sengaja memilih Market.