Bagaimana langkah-langkah withdrawal (penarikan saldo) menggunakan USD Direct pada aplikasi Pluang?

Kamu bisa menarik saldo USD melalui USD Direct dengan menghubungi Priority Service Line dan menyelesaikan proses verifikasi. Dana akan diproses dalam maksimal 3 hari kerja setelah verifikasi telepon berhasil.

Sebelum memulai, pastikan:

• Saldo USD kamu minimal $10.000,00
• Rekening tujuan kamu adalah BCA atau CIMB — hanya dua bank ini yang didukung untuk penarikan USD Direct
• Nama di rekening bank kamu identik dengan nama terdaftar di aplikasi Pluang kamu

1. Hubungi Priority Service Line
   Hubungi melalui live chat di aplikasi Pluang atau email ke tanya@pluang.com.
2. Terima dan isi Formulir Penarikan Dana Nasabah Prioritas
   Tim PSL akan mengirimkan formulir. Isi semua kolom dengan lengkap.
3. Tandatangani dan scan formulir yang sudah diisi
   Siapkan salinan scan dalam format PDF.
4. Siapkan foto halaman depan buku tabungan
   Foto harus menampilkan nama dan nomor rekening dengan jelas. Rekening tujuan harus BCA atau CIMB — bank lain tidak diterima.
5. Kirimkan kedua dokumen ke tim PSL
   Kirim formulir scan dan foto buku tabungan melalui channel yang sama.
6. Selesaikan verifikasi telepon
   Tim PSL akan menghubungimu untuk memverifikasi dan mengkonfirmasi permintaan penarikan.
7. Tunggu proses selesai
   Setelah verifikasi telepon berhasil, Pluang akan memproses penarikan dalam maksimal 3 hari kerja.

Tanda berhasil: saldo USD kamu sudah masuk ke rekening BCA atau CIMB.

Hal yang perlu diperhatikan:

• Hanya rekening BCA dan CIMB yang diterima. Permintaan ke bank lain tidak akan diproses.
• Minimum penarikan $10.000,00. Tidak ada batas maksimum.
• Pluang tidak membebankan biaya untuk penarikan USD Direct. Namun BCA atau CIMB mungkin membebankan biaya transfer dari pihak mereka. Semua biaya yang timbul dibebankan ke pengguna.
• Waktu proses dihitung sejak verifikasi telepon berhasil, bukan sejak dokumen dikirim.

Mini Q&A terkait:

Q: Berapa minimum penarikan USD Direct?
Minimum penarikan adalah $10.000,00 (sepuluh ribu dolar). Tidak ada batas maksimum.

Q: Bank apa saja yang didukung untuk penarikan USD Direct?
Hanya BCA dan CIMB. Bank lain tidak didukung saat ini.

Q: Berapa lama proses penarikan USD Direct?
Maksimal 3 hari kerja setelah verifikasi telepon berhasil dilakukan oleh tim PSL.

Q: Apakah ada biaya penarikan USD Direct?
Pluang tidak membebankan biaya penarikan. Namun BCA atau CIMB mungkin membebankan biaya transfer. Semua biaya yang timbul dibebankan ke pengguna.

Q: Nama apa yang harus tertera di rekening bank?
Nama pemilik rekening harus identik dengan nama terdaftar di aplikasi Pluang.