Apa perbedaan OTC FX dengan Direct USD di Pluang?
OTC FX dan USD Direct sama-sama ditangani melalui Priority Service Line (PSL) Pluang, tapi berbeda dari segi minimal transaksi, cara menghubungi, dan aturan bank. OTC FX memerlukan permintaan minimal 20.000 USD per transaksi, dimulai lewat panggilan telepon dengan kurs konversi negosiasi langsung yang dikunci selama 30 menit, dan diselesaikan lewat formulir digital yang ditandatangani. USD Direct memiliki minimal lebih rendah yaitu 10.000 USD dan dimulai lewat live chat atau email (tanya@pluang.com), bukan panggilan telepon. Aturan banknya berbeda menurut arah transaksi: deposit masuk ke rekening BCA atau CIMB Niaga milik Pluang dan bisa dikirim dari bank mana pun, sedangkan penarikan hanya bisa ke rekening BCA atau CIMB. Singkatnya: OTC FX untuk konversi bernilai lebih besar dengan kurs negosiasi, sementara USD Direct untuk transfer USD yang lebih kecil (namun tetap besar) yang masuk ke rekening BCA atau CIMB Niaga milik Pluang atau dicairkan ke rekening BCA atau CIMB milikmu.
Perbandingan langsung:
| Aspek | OTC FX | USD Direct |
|---|---|---|
| Minimal nominal | 20.000 USD per transaksi | 10.000 USD |
| Cara menghubungi | Telepon ke PSL | Live chat di aplikasi atau email (tanya@pluang.com) |
| Kurs | Negosiasi langsung, dikunci 30 menit setelah disepakati | Kurs standar (belum dikonfirmasi ada negosiasi langsung) |
| Aturan bank | Belum ada batasan bank spesifik yang dikonfirmasi | Deposit: dikirim ke rekening BCA atau CIMB Niaga milik Pluang dari bank mana pun (bank lain butuh 1–3 hari kerja dan mengenakan biaya transfernya sendiri). Penarikan: hanya ke rekening BCA atau CIMB |
| Dokumen | Formulir digital, ditandatangani dan dikirim balik lewat email | Deposit: formulir top up yang ditandatangani dan bukti transfer. Penarikan: formulir Priority Customer Fund Withdrawal dan foto scan buku tabungan |
| Waktu proses | Dalam 1 hari kerja setelah formulir diterima (dikonfirmasi untuk sisi USD Sell/penarikan) | Deposit: dikreditkan paling lambat 1 hari kerja setelah dana diterima. Penarikan: dalam 3 hari kerja setelah verifikasi telepon berhasil |
Kapan menggunakan yang mana:
- Gunakan OTC FX jika kamu mengonversi atau memindahkan 20.000 USD atau lebih dan ingin kurs tukar negosiasi langsung lewat panggilan telepon.
- Gunakan USD Direct jika transaksimu lebih kecil (mulai dari 10.000 USD). Untuk penarikan, rekening tujuanmu harus di BCA atau CIMB. Tidak ada negosiasi kurs langsung, tapi ambang batas untuk memenuhi syaratnya lebih rendah.
Pertanyaan terkait:
Q: Mana yang lebih murah, OTC FX atau USD Direct?
Belum ada perbandingan biaya yang dikonfirmasi antara keduanya. Perbedaan utamanya ada di minimal transaksi, cara menghubungi, dan batasan bank — bukan perbedaan biaya yang terdokumentasi.
Q: Bisakah saya menggunakan USD Direct jika bank saya bukan BCA atau CIMB?
Untuk deposit, bisa: kamu bisa mengirim USD dari bank mana pun ke rekening BCA atau CIMB Niaga milik Pluang, meski transfer dari bank lain butuh 1–3 hari kerja dan bankmu mengenakan biaya transfernya sendiri. Untuk penarikan, tidak: USD Direct hanya mencairkan dana ke rekening BCA atau CIMB, jadi kamu perlu rekening BCA atau CIMB atas nama sendiri. OTC FX mencairkan dana dalam rupiah ke rekening bank terdaftarmu.
Q: Apakah OTC FX dan Direct USD sama-sama melalui Priority Service Line?
Ya. Keduanya ditangani PSL, tapi cara menghubunginya berbeda — OTC FX dimulai lewat panggilan telepon, sementara USD Direct dimulai lewat live chat atau email.
Q: Jika transaksi saya di bawah 10.000 USD, bisakah saya tetap pakai OTC FX atau USD Direct?
Tidak. Kedua layanan memiliki minimal masing-masing — 20.000 USD untuk OTC FX dan 10.000 USD untuk USD Direct. Transaksi di bawah nominal ini sebaiknya menggunakan metode top up atau penarikan standar Pluang.