Kenapa Poster Gagal Dimuat atau Angkanya Berbeda dengan di Aplikasi?
Poster Pluang menampilkan angka saat kamu membuka halaman share, jadi bisa berbeda dengan aplikasi beberapa saat kemudian karena harga terus bergerak. Jika poster tidak muncul, cek koneksimu, coba lagi, atau perbarui aplikasi.
Penyebab umum dan cara mengatasinya
| Yang kamu lihat | Kemungkinan penyebab | Yang bisa dilakukan |
|---|---|---|
| Poster menampilkan imbal hasil yang berbeda dengan aplikasi sekarang | Poster menyimpan angka saat halaman share dibuka, sementara harga terus berubah | Tutup halaman share lalu buka lagi untuk membuat poster dengan angka terbaru |
| Gambar poster tidak muncul | Koneksi lambat atau kendala sementara saat membuat gambar | Cek koneksi internet dan coba lagi. Kamu mungkin tetap bisa membagikan pesan teks berisi kode referral dan link kamu |
| Halaman share terus gagal | Versi aplikasi lama | Perbarui Pluang ke versi terbaru, lalu buka ulang aplikasinya |
| Poster menampilkan persentase tanpa nominal | Poster dibuat berdasarkan imbal hasilmu dalam persen dan mengikuti tampilan layarmu | Cek pratinjau sebelum memposting; yang kamu lihat di sana itulah yang dibagikan |
Angka di poster adalah cuplikan untuk dibagikan. Nilai portofoliomu yang sebenarnya selalu yang tampil di aplikasi.
Masih tidak berhasil? Hubungi Pluang Care lewat live chat di aplikasi atau di tanya@pluang.com, sertakan screenshot error dan halaman yang ingin kamu bagikan.
Pelajari lebih lanjut: apakah saldo kamu terlihat di poster dan kenapa tombol share mungkin tidak muncul.
Pertanyaan terkait:
Q: Angka mana yang benar, poster atau aplikasi?
Aplikasi. Poster menampilkan angka saat halaman share dibuka, jadi nilai terkini di aplikasi yang menjadi acuan.
Q: Bisakah saya memperbarui poster yang sudah diposting?
Tidak. Buat poster baru dengan angka terbaru dan posting poster tersebut.
Q: Apakah poster yang gagal dikenakan biaya?
Tidak. Berbagi itu gratis dan tidak membuat order atau transaksi, baik poster berhasil dimuat maupun tidak.
Terakhir diperbarui: 9 November 2026