Salah Memasukkan PIN
Kamu mencoba masuk atau melakukan transaksi menggunakan PIN, namun sistem memberi notifikasi bahwa PIN yang kamu masukkan salah. Ini bisa terjadi jika kamu salah ketik PIN atau ada gangguan sementara pada sistem yang menyebabkan PIN yang benar dibaca sebagai salah.
✅ Kemungkinan Penyebab:
-
Penyebab 1: Kamu memasukkan PIN yang salah
-
Penyebab 2: Ada gangguan sistem yang menyebabkan PIN yang benar terbaca sebagai salah
🛠️ Langkah-Langkah Solusi:
-
Langkah 1: Kamu bisa mencoba kembali memasukkan PIN hingga maksimal 10 kali..
-
Langkah 2: Jika sudah mencapai batas maksimum percobaan, kamu harus menunggu selama 24 jam untuk mencoba lagi.
-
Jika masalah terus berlanjut: Hubungi Pluang Care (tanya@pluang.com)