Hi Sobat Cuan,
Dapat kami informasikan bahwa saat ini terdapat pemeliharaan sistem virtual account BRI dan Mandiri dari pihak Mitra kami yang mengakibatkan layanan tersebut tidak tersedia sementara.
Kami informasikan bahwa saat ini tim kami menyediakan metode top up lainnya sebagai alternatif untuk melakukan top up di Pluang. Jika kamu pengguna BCA dan juga Bank Permata, maka kami sarankan kamu dapat menggunakan metode top up Virtual Account BCA, top up direct BCA, dan juga Virtual Account Bank Permata. Bagi kamu, selain pengguna BCA dan Bank Permata, dapat melakukan top up melalui direct BCA dan Virtual Account Bank Permata & terkena biaya transfer antar bank ya. Kamu dapat melakukan pengecekan berkala di aplikasi Pluang untuk metode top up tersebut.
Kami menghadirkan dua metode ini untuk memberikan lebih banyak pilihan serta kemudahan dalam melakukan top up.
- Permata Virtual Account: Kamu dapat melakukan top up melalui Bank Permata dengan menggunakan Permata Virtual Account. Batas maksimal top up melalui metode ini adalah Rp50.000.000.
- Direct Transfer BCA: Selain itu kamu bisa melakukan top up dengan menggunakan Direct Transfer BCA dengan batas maksimal top up sebesar Rp500.000.000, untuk top up lebih dari Rp500.000.000 kamu bisa melakukannya melalui bank teller.
Berikut Cara Top Up Menggunakan Kedua Metode Di Atas
- Pilih menu “Saldo” di toolbar bawah dari Beranda.
- Klik “Top Up” di menu Saldo IDR.
- Pilih Metode Top Up melalui Bank Permata.
- Klik “Salin” untuk menyalin nomor Virtual Account kamu.
- Masukkan nomor virtual account menggunakan akun bank pilihan kamu.
- Cek kembali detail transaksi kamu dan pastikan semuanya sudah sesuai.
- Silakan masukkan nominal top up yang kamu mau.
- Cek kembali detail transaksi kamu. Apabila semuanya sudah sesuai, silakan klik “Konfirmasi Pembayaran”.
- Silakan masukkan PIN kamu.
- Selamat! Top up kamu telah berhasil.
SELENGKAPNYA
- Pilih menu “Saldo” di toolbar bawah dari Beranda.
- Klik “Top Up” di menu Saldo IDR.
- Pilih Metode Top Up melalui BCA Direct Transfer.
- Masukkan nominal top up yang kamu mau
- Lakukan transfer ke nomor rekening yang tercantum di formulir tersebut. Mohon untuk mengirimkan dana dari rekening yang memiliki nama yang persis sama dengan nama terdaftar kamu di aplikasi Pluang. Apabila kamu diminta untuk memasukkan alamat penerima pada saat transfer, kamu dapat mencantumkan “Jakarta”.
- Transfer sejumlah nominal yang tercantum, termasuk dengan kode unik yang tercantum
- Apabila dana kamu belum diterima, kamu bisa mengisi formulir konfirmasi pembayaran.
SELENGKAPNYA
Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, Sobat Cuan bisa menghubungi Pluang Care melalui Live Chat 24/7 di aplikasi, email di tanya@pluang.com atau Call center (021) 80630065 pada hari kerja, Senin hingga Jumat pukul 09.00-18.00 WIB.Terima kasih atas kepercayaan dan dukunganmu!
Salam,
Tim Pluang