Bandwidth perluas layanan Contact Center Salesforce secara global dengan integrasi BYOC baru.

Bandwidth Inc. memperluas kerja sama dengan Salesforce sebagai operator bersertifikat pertama yang mendukung peluncuran global Contact Center native Salesforce. Awalnya tersedia di Eropa, Inggris, Australia, dan Selandia Baru, ekspansi ini mengikuti peluncuran di Amerika Utara awal tahun ini. Platform Maestro Bandwidth memungkinkan perusahaan terhubung melalui model bring-your-own-carrier (BYOC), memberikan kontrol detail dan pengamatan waktu nyata untuk keterlibatan pelanggan berbasis AI. Langkah ini mendukung tujuan Salesforce meningkatkan pengalaman pelanggan secara global dengan infrastruktur komunikasi yang andal dan skalabel.

Per 15 September 2026 pukul 20.13 WIB, saham Bandwidth Inc (BAND) diperdagangkan pada harga USD 49,53 dengan kenaikan 1,14% dalam sehari, menunjukkan minat investor terhadap perluasan kerja sama dengan Salesforce. Sementara itu, Salesforce Inc (CRM) berada di harga USD 256,34 dengan penurunan 1,19% pada waktu yang sama. Kapitalisasi pasar Bandwidth mencapai 1,58 miliar dolar AS, menandakan kehadirannya yang semakin kuat di sektor teknologi.