UnitedHealth kurangi otorisasi pra-layanan sepertiga dengan AI untuk percepat akses pasien

UnitedHealth Group mengumumkan rencana mengurangi persyaratan otorisasi pra-layanan untuk banyak tes dan prosedur hampir sepertiga tahun ini dengan menggunakan AI untuk mempercepat proses persetujuan. Langkah ini bertujuan memudahkan akses pasien ke perawatan dan mengurangi keterlambatan akibat birokrasi yang panjang, keluhan umum dokter dan pasien. Perusahaan akan menyelaraskan persyaratan di Medicare, Medicaid, dan rencana perusahaan serta menghapus otorisasi untuk layanan yang hampir selalu disetujui. Inisiatif ini mengikuti upaya industri memperbaiki otorisasi pra-layanan di tengah kritik dan bagian dari dorongan lebih luas menggunakan AI untuk meningkatkan administrasi kesehatan tanpa menolak klaim.